Bloquearon los retiros a los usuarios

Deleno ifc, realizo una consignación a las cuentas del doble del monto que teníamos y bloqueo para realizar el retiro de nuestro dinero, piden que consignemos el mismo valor que ellos nos depositaron (al parecer por un error) y una vez consignado nos permitirán los retiros, lo cual es inaudito, ya van dos días de esta situación. Hay muchos afectados en Colombia por esta situación y no dan ninguna solución.