ایکسچینج نے خود سے آرڈرز لگائے یا ہیک ہو کر کلائنٹ کا سارا پیسہ ضائع کر دیا، ایکسچینج نے رپورٹ کرتے ہوئے کہا کہ غلطی چیک کرنے کے لیے 20 دنوں میں مسئلہ حل کر دیں گے لیکن 20 دن سے زیادہ گزرنے کے بعد بھی ایکسچینج نے مسئلہ حل نہیں کیا اور کوئی جواب نہیں دیا۔ ایکسچینج نے بہت سے لوگوں کو دھوکہ دیا ہے، میرے جیسے بہت سے لوگ اس کا شکار ہوئے ہیں۔