پلیٹ فارم نے جان بوجھ کر چھٹیوں کے دوران اکاؤنٹ لاگ ان نہ ہونے کا بہانہ بنا کر مجھے مسلسل لاگ ان پاس ورڈ تبدیل کرنے کے لیے کہا، درحقیقت انہوں نے میرے اپنے اکاؤنٹ کے لاگ ان اور پاس ورڈ تبدیل کرنے کے پورٹس بند کر دیے تھے، وقت ضائع کرنے کی جان بوجھ کر کوشش کی۔ پھر بیک اینڈ نے بداندیشی سے ٹریڈر کے ٹریڈنگ ڈیٹا کو حذف کر دیا، اکاؤنٹ میں موجود ٹریڈنگ ڈیٹا، لاکھوں کی کل باقی رقم، اور زیر التواء واپسی کی درخواستوں کے ریکارڈز سب حذف کر دیے (کل رقم لاکھوں میں)، بداندیشی سے تمام فنڈز ہتھیا لیے۔ کسٹمر سروس نے مزید حماقت کا مظاہرہ کرتے ہوئے مجھ پر الزام لگایا کہ تمام رقم میں نے خود نکالی ہے، حالانکہ درحقیقت پلیٹ فارم نے میری تمام رقم ہتھیا لی ہے۔ یہ سراسر دھوکہ دہی، ڈاکہ زنی کا عمل ہے، اس کا آخر تک مقابلہ کرنا ضروری ہے۔ امید ہے کہ متاثرین متحد ہو کر ان آفتوں کا خاتمہ کر سکیں گے۔