میرا نام NVT ہے۔ میں نے اس تبادلے پر 1500 امریکی ڈالر کے سرمائے کے ساتھ ایک تجارتی اکاؤنٹ کھولا۔ دو ہفتے تک تجارت کرنے کے بعد، میرا منافع بڑھ کر 4061 امریکی ڈالر ہو گیا۔ 25/4/2022 کے تجارتی سیشن میں، میرے پاس کل 41 حصص کی فروخت تھی اور سیشن کے دوران ٹیسلا کے 12 حصص کے لیے ایک منافع کا آرڈر تھا، کیونکہ ایک دن پہلے ٹیسلا نے اپنی آمدنی کا اعلان کیا تھا اور اس میں تیزی سے کمی کا رجحان تھا۔ میرے تمام آرڈرز اچھا منافع دے رہے تھے۔ 10:05 بجے، جب میں نے دیکھا کہ میں منافع میں ہوں، میں آرڈر بند کرنا اور سونے جانا چاہتا تھا، لیکن میں آرڈر پر کارروائی نہیں کر سکا اور بند کرنے کا بٹن (x) غائب تھا۔ میں نے اپنا ای میل چیک کیا اور دیکھا کہ تبادلے نے اپ ڈیٹ کی معلومات بھیجی ہے لیکن گاہکوں کو پہلے مطلع نہیں کیا۔ مجھے ڈر تھا کہ تبادلہ میرے اکاؤنٹ میں مداخلت کر سکتا ہے، اور آرڈر کو محفوظ بنانے کے لیے، میں نے اپ ڈیٹ مکمل ہونے کا انتظار کیا تاکہ آرڈر بند کر سکوں اور پرسکون ہو سکوں۔ رات 12 بجے، تبادلے کے آرڈرز میں مسلسل قیمتیں کود رہی تھیں، لیکن موم بتی کا چارٹ تبدیل نہیں ہوا۔ جب مارکیٹ کی قیمت گر رہی تھی، تو میرے تمام آرڈرز کی قیمتیں بہت تیزی سے بڑھ گئیں، مسلسل 100 سے زیادہ قیمتوں تک کودتی رہیں، اور اس وقت تک بڑھتی رہیں جب تک کہ میرا اکاؤنٹ مکمل طور پر ختم نہیں ہو گیا۔ میں نے ثبوت کے طور پر اسکرین شاٹس لیے۔ اگلے دن، میں نے تبادلے سے شکایت کی اور سپورٹ اسٹاف نے مجھے بتایا کہ اکاؤنٹ کے نتائج کا ایک ہفتے تک انتظار کریں۔ اگلے ہفتے، تبادلے نے میرا معاملہ حل کیا، لیکن مجھے صرف 1000 امریکی ڈالر اصل سرمایہ اور 1000 امریکی ڈالر بونس واپس ملا، جس میں نقصان برداشت کیا گیا۔ تبادلہ صرف گاہکوں کو پرسکون کرنا چاہتا تھا، اور میں جانتا تھا کہ اپنا اکاؤنٹ واپس لینا مشکل ہوگا، اس لیے مجبوراً اس پیشکش کو قبول کر لیا۔ تو کیا میں اسے فائدہ مند کہوں یا نقصان دہ؟ میں نے 1500 امریکی ڈالر کے ساتھ تجارت کی تھی اور پہلے ہی منافع میں سرمایہ 4000 امریکی ڈالر سے زیادہ ہو گیا تھا۔ لہذا، آپ سب کو اس تبادلے سے دور رہنا چاہیے، اپنے پیسے اس طرح نہ گنوائیں جیسے میں نے کیا۔ میں اس دن اپنے تجارتی اکاؤنٹ کے اسکرین شاٹس اور اس دن کی تجارت کے دوران قیمتوں کے چارٹ کے اسکرین شاٹس ذیل میں فراہم کر رہا ہوں تاکہ ثبوت کے طور پر کام آسکیں۔ لیکن جو کچھ میں نے یہاں بیان کیا ہے وہ مکمل طور پر سچ ہے۔