Retenção de lucro do cliente mais de 30 mil reais.

A meses venho tentando retirar meus lucros , mas a corretora não permite a retirada diante do Bom desempenho do trader , fasem impedimento da retirada dos fundos pertencentes ao trader , com a desculpa da conta estar em analize , tenho todos os printes comprovando tudo , tantos que não cabem em 50 e-mails enviados mas vou postar algum , eles excederam o prazo de análise conforme.o.contrato oferecido pela própria JETVIX sendo ele de 7 dias para analize podendo chegar até 14 , mas eles ja aviam aprovaram minha conta e a cerificaram mas depois , disseram que ia passar pela analize de ate 14 dias pelo tecnico anti fraude , me digam alguem consegue alterar o valor do bitcoin ou intervir no mesmo? Pois é nao tem como fraudar bons resultados, e isto já a meses e só retirei o investimento inicial , depois colocaram minha conta sem botão de saque , após eu tentar faser uma retirada a descrita no printe , estão agindo como bandidos, presciso de ajuda.