میرا ایف ایکس ٹی ایم آئی ڈی: 64662843 27.06.2024 کو میرے ایف ایکس ٹی ایم اکاؤنٹ سے کل USD13400 کی رقم چوری ہوئی اور غیر فعال فیس USD402 وصول کی گئی۔ مندرجہ ذیل وجوہات کی بنا پر نکالنے کا عمل بہت مشکوک سرگرمی کے تحت انجام دیا گیا، 1. پاس ورڈ 27 جون، شام 7:54 ایم وائی ٹی پر تبدیل کیا گیا اور تصدیق کے بغیر 3 منٹ بعد رقم نکال لی گئی۔ 2. رقم کی واپسی کا مطالبہ پچھلی جمع/نکالنے سے مختلف پتے اور طریقے (یو ایس ڈی ٹی کی بجائے ٹی آر ایکس) پر کیا گیا۔ 3. بھاری غیر فعال فیس کو چھوٹی مقداروں (0.01 لاٹس) میں ٹریڈنگ کر کے آسانی سے بچایا جا سکتا تھا۔ میں نے واقعے کے فوراً بعد ایف ایکس ٹی ایم سے رابطہ کیا، انہوں نے صرف یہ جواب دیا کہ وہ ذمہ داری قبول کرنے سے انکار کرتے ہیں، اقتباس تحقیق کے بعد، ہم نے یہ تعین کیا ہے کہ یہ خلاف ورزیاں ہماری کمپنی کے اندرونی کسی خلاف ورزی کا نتیجہ نہیں ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ سمجھوتہ شدہ کلائنٹ کی اسناد، ممکنہ طور پر تیسری پارٹیوں کے ساتھ لاگ ان کی تفصیلات شیئر کرنے یا اسناد کی ناکافی حفاظت کی وجہ سے، ان واقعات اور غیر مجاز withdrawals.According میں حصہ ڈالا ہے۔ کلائنٹ معاہدے کے سیکشن 32 کے مطابق، کلائنٹز پابند ہیں کہ اگر انہیں معلوم ہو یا شبہ ہو کہ ان کی رسائی کی ڈیٹا کسی تیسری شخص کو ظاہر ہو چکی ہے یا ہو سکتی ہے تو فوری طور پر ہمیں مطلع کریں، کلائنٹز اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ ایف ایکس ٹی ایم کی جانب سے ان کی رسائی کے ڈیٹا کے کسی بھی غلط استعمال کی تحقیقات میں تعاون کریں گے۔ Data.As اس طرح، ہم آپ کے اکاؤنٹ security کے بارے میں مندرجہ ذیل نکات اور اس واقعے کے جواب میں ہمارے ردعمل پر زور دینا چاہتے ہیں: ذمہ داری کی وضاحت: کمپنی سمجھوتہ شدہ اسناد کی وجہ سے غیر مجاز رسائی کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی ذمہ دار نہیں ہے۔ کلائنٹز اپنی لاگ ان کی تفصیلات کی security اور رازداری کے ذمہ دار ہیں۔ اقتباس ختم سب سے پہلے، میں یہ واضح کرنا چاہتا ہوں کہ ایف ایکس ٹی ایم کا ٹکٹ میری پرانی ای میل پر بھیجا گیا ہے حالانکہ میں نے اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کر لیا تھا - ایف ایکس ٹی ایم کا security نظام satisfactory.Furthermore سے بہت دور ہے، ایف ایکس ٹی ایم کا دعویٰ ہے کہ خلاف ورزی میری سمجھوتہ شدہ اسناد کی وجہ سے ہوئی ہے بغیر اس بات کے ثبوت کے کہ یہ ایف ایکس ٹی ایم کی طرف سے security خلاف ورزی یا اندرونی کام نہیں ہے۔ میں نے کبھی بھی اپنی ایف ایکس ٹی ایم/ای میل کی اسناد کسی کے ساتھ شیئر نہیں کیں اور نہ ہی یہ کسی کے لیے قابل رسائی ہیں سوائے myself.In کے۔ ایف ایکس ٹی ایم کی تمام آن لائن جائزہ جوابات میں، "ہمیشہ یاد رکھیں کہ ایف ایکس ٹی ایم آپ کے ساتھ ہے" کا ذکر کیا گیا ہے۔ میں توقع کرتا ہوں کہ مجھے مکمل معاوضہ دیا جائے اور ایف ایکس ٹی ایم الزام کلائنٹ کی طرف نہ ڈالے۔ میں اس مسئلے کو مالیاتی خدمات کمیشن - Mauritius.This تک لے جاؤں گا۔ رقم میرے لیے زندگی بدل دینے والی ہے، مجھے ایسی بڑی بروکرج سے ایسے ناقص security اقدامات کی توقع نہیں تھی اور اس کی ذمہ داری قبول کرنے سے انکار کی توقع نہیں تھی۔ میں مشورہ دیتا ہوں کہ جو کوئی بھی اپنے فنڈز کی فکر کرتا ہے وہ ایسے خوفناک security اقدامات کے تحت فنڈز جمع نہ کروائے۔