2 جنوری 2019 کی شام 9:30 بجے (بیجنگ ٹائم، اسی طرح آگے) سے، یو ایس جی کے ایشیائی سرور، یعنی usglive2، مسلسل 8 منٹ تک لوڈ نہیں ہو سکا۔ اس کے بعد 3 جنوری کی صبح 6:30 بجے تک 5 سے زیادہ بار لوڈ نہیں ہوا، خاص طور پر 6:30 سے 7:00 بجے کے درمیان تقریباً 25 منٹ تک لوڈ نہیں ہوا، جبکہ اسی کمپیوٹر پر اس کا یورپی سرور (usg live) ہمیشہ معمول کے مطابق لوڈ ہوتا رہا۔ ایک ہی ای اے کے ذریعے ٹریڈنگ کرتے ہوئے، اکاؤنٹس کے فنڈز کا سائز تقریباً برابر، ایک ہی کمپیوٹر پر، یورپی سرور (usg live) کے اکاؤنٹ نے اس عرصے میں 8500 امریکی ڈالر سے زیادہ کا منافع کمایا، جبکہ ایشیائی سرور یعنی usg live2 کے چار اکاؤنٹس میں سے دو اکاؤنٹس مارجن کال ہو گئے، اور دو اکاؤنٹس میں تہائی سے زیادہ کا نقصان ہوا۔ 2 جنوری 2019 کی شام 9:30 بجے (بیجنگ ٹائم، اسی طرح آگے) اس مسئلے کا پتہ چلنے کے بعد، فوری طور پر یو ایس جی کے کلائنٹ مینیجر سے بات کی گئی، اس نے تسلیم کیا کہ ایشیائی سرور یعنی usg live2 میں مسئلہ ہے، ٹیکنیکل ڈیپارٹمرٹ فوری مرمت کر رہا ہے اور اس سے ہونے والے نقصان کی تلافی کا یقین دلایا، اس کی اسکرین شاٹ ثبوت موجود ہیں۔ 3 جنوری کے نقصان کا پتہ چلنے کے بعد، اس کلائنٹ مینیجر نے بھی ابتدائی طور پر نقصان کی تلافی کا وعدہ کیا، لیکن مسئلہ حل نہیں کیا، یہاں تک کہ 22 جنوری کو، انہوں (یو ایس جی (USG)) نے آخر کار بلیک پلیٹ فارم کا اصل چہرہ دکھا دیا، رویہ سخت اور ناگوار تھا، بالکل بے شرم ہو گئے۔ یہاں میں اپنے اصلی نام سے عوامی طور پر انکشاف کر رہا ہوں، تاکہ بے خبر سرمایہ کاروں کو دھوکہ کھانے سے بچایا جا سکے۔ انکشاف کرنے والا،