no puedo retirar mis fondos

buenas tardes necesito que me ayuden por favor yo hice un depósito de más de 5000 dólares y no puedo retirar yo llame para que me devuelvan mi capital y me dijeron que tenía que enviar un correo ellos me dijeron lo que tengo que poner en ese correo y es esto yo…. autorizo la activación del servicio de red social comercial en mi cuenta ….. herramienta que al activarla abre y sierra operaciones automáticamente yo envíe este correo y entro a ver en mi cuenta y cada vez mis fondos están menos que debo hacer