میں نے کچھ مہینوں سے ایف بی ایس کے ساتھ تجارت کی ہے، جب میں نے منافع کمایا تو انہوں نے فیصلہ کیا کہ میں کریپٹو کے ذریعے واپسی نہیں کر سکتا (جو اتفاق سے میرا ڈپازٹ طریقہ ہے)، بلکہ مجھے بتایا گیا کہ میں صرف اس کے کچھ حصے (میرا واحد ڈپازٹ) کریپٹو کے ذریعے واپس کر سکتا ہوں اور باقی مجھے اپنے مقامی بینک میں براہ راست واپس کرنا ہوگا۔ تو جب میں نے ایسا کرنے کی کوشش کی، تو انہوں نے مقامی بینک اور کریپٹو دونوں پر میری واپسی کی درخواستوں کو مسترد کر دیا۔ اس لیے میں نے ان کے ایجنٹس سے چیٹنگ شروع کی اور ان میں سے کسی کے پاس بھی یہ وضاحت نہیں تھی کہ وہ میری واپسی کیوں پروسیس نہیں کر سکتے۔ بعد میں اسی دن تقریباً 17:00 بجے میرے پورے $2618 کے بیلنس کو صاف کر دیا گیا۔ جب میں نے دوبارہ کسٹمر کئیر ایجنٹس سے بات کی تو مجھے بتایا گیا کہ یہ ایک غلطی تھی اور مجھے اس مسئلے کے بارے میں ایک ای میل موصول ہوگی۔ اسی دن رات کو انہوں نے میرے اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیا، میری تمام تجارتی اور لین دین کی تاریخ کو حذف کر دیا۔