كما يقول العنوان، لم أتلقها. لم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم، وتم تغيير حالة تذكرة الدعم إلى "مكتمل" بعد فترة وجيزة. لم يرسلوا لي حتى بريدًا إلكترونيًا لشرح ما حدث.