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Gelöst
Exness-Account: Kontinuierliche "Quote Closed\"-Anzeige verhindert Positionsschließung und führt zu Margin Call; Exness lehnt Ausgleichszahlung ab
Vermittlungsobjekt
Exness
Schlichtung
Andere Expositionen
Anforderung
Vergütung
Vermittlungsbetrag
$717(USD)
Zeit
37Tag17Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Hongkong9h
Gelöst
FX2362845110
Heikle Informationen
Dieser Inhalt enthält sensible Informationen und wurde von WikiFX verborgen
Hongkong05-06
Wenden Sie sich an den Broker
WikiFX-Übersee-Kundendienst
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Hongkong05-06
Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong05-04
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FX2362845110








➢ Betroffener Broker: Exness
➢ Originalwebsite: https://www.ex-markets.com
➢ Betroffener Account: 19329837
➢ Server des betroffenen Accounts: Exness-Real9
➢ Besucherpasswort des betroffenen Accounts: Cc8888
➢ Offiziell von Exness festgelegte E-Mail für Anfragen: support@exness.com
Details wie folgt:
Da die MT4-Plattform von Exness keine Setzung von Stop Loss/Take Profit und keine Positionsschließung ermöglichte, führte dies zu einem Margin Call des Accounts während des Handels am 26. April 2026.
I. Konkreter Prozess:
❶ Beginn um 5:55 Beijing-Zeit am 26. April 2026: Ich versuchte, für meine bestehende BTC-Short-Position einen Stop Loss auf 77635 zu setzen. Über mehrere Stunden zeigte Ihre MT4-Plattform kontinuierlich \"Quote Closed\" – ein eindeutig böswilliges Verhalten, das die Setzung von Stop Loss/Take Profit verhindert!!!
Dieser Zustand persistierte bis nach 13:14 Beijing-Zeit, bis der Margin Call abgeschlossen war.
❷ Um 12:51 Beijing-Zeit, nachdem der BTC-Preis über 77635 gestiegen war: Da vorher kein Stop Loss gesetzt werden konnte und die Angst vor einem Margin Call vorhanden war, führte ich für jede bestehende Short-Position kontinuierlich, ununterbrochene Schließungsoperationen durch. Das MT4-Softwarefenster zeigte jedes Mal \"Quote Closed"! Ein eindeutig böswilliges Verhalten, das die Positionsschließung verhindert!!!
Dieser Zustand persistierte bis nach 13:14 Beijing-Zeit, bis der Margin Call abgeschlossen war.
⓵ Ist dies nicht eine böswillige Demonstration, dass Sie nur die Positionsöffnung ermöglichen und dann darauf warten, dass der Margin Call erfolgt?
⓶ Ist dies ein normales Plattformverhalten?
III. Materialien für die Dokumentation
❶ Betroffener Trading-Account: 19329837
Gesamtbetrag der Account-Gelder: 717.23 USD
❷ Betroffene Trading-Ordernummern:
201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335
❹ Vollständige E-Mail für die Registrierung dieses Accounts: cuizhuhua8218@163.com
Ich ersuche Tianyan, dies öffentlich zu machen, um die Menschen zu warnen.









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Aussage:
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
