先週の木曜日、4月2日です。市場オープン前に、私は0.3ロットのシルバー売りポジションと0.3ロットのシルバー買いポジションを持っており、口座はロックポジション（ヘッジ）の状態でした。理屈では、ロックポジション（ヘッジ）をしていると、証拠金は占用されないはずです！！！さらに、ロックポジション（ヘッジ）をしていると、市場の変動の影響を受けないはずです！！！しかし、AXIは、私の同意を得ずに、それぞれ非常に悪い価格で、0.3ロットのシルバー買いポジションと0.3ロットのシルバー売りポジションを、一つずつ決済しました。どの注文も利益が出ておらず、すべてが損失でした！！！顧客の同意なしに顧客の口座を勝手に決済する行為は違法です！！！ 市場オープン前、私の口座はロックポジション（ヘッジ）の状態で、自由に使用できる残高は1200ドルありました。市場オープン後、AXIが私の同意なしに行った一連の強制決済というおかしな操作により、私の残高は-200ドルに変わりました！！！ 私はすぐに怒り、AXIのカスタマーサービスに苦情を申し立て、賠償を求めました。すると、カスタマーサービスは「市場の変動により証拠金が変動し、ロスカットが発生したため」と返答しました。私はさらに腹が立ちました。私は言いました、「Axi、何でもかんでも『証拠金が不足したので強制決済』という言葉でごまかさないでください！！！ 地球上の人間が数学を学んでいないと思っているんですか？！ 第一に、ロックポジション（ヘッジ）では証拠金は占用されない、仮に多少使用されたとしても非常に非常に少額です； 第二に、ロックポジション（ヘッジ）をしているのに、どうして証拠金が市場の変動の影響を受けるのですか？！ ； 証拠金の占用は100ドルにも満たず、ロックポジション（ヘッジ）の状態では証拠金が市場の影響を受けるはずがありません！当時、私の自由に使用できる金額は1200ドルもあったのに、どうして強制決済されるような状況になることがあり得るのですか？！ 例えて言うなら、あなたが銀行で預金業務を処理し、1200ドルを預金したのに、銀行が1400ドルの手数料を請求するようなものです。これはばかげていませんか？これは合理的で合法的ですか？私はAXIのスリッページが時々非常に大きいことを知っていますが、どんなに大きなスリッページでも、私がすでにロックポジション（ヘッジ）をしており、証拠金の占用が100ドル以下で、自由に使える残高が1200ドルもある状況で、一つずつ、不利な、損失が出る状況で強制決済されることはあり得ません！しかも、顧客の許可なしに、不利な価格で決済されたのです！！！！！ 私は賠償を請求します。