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Resolvido
Lucros não são liberados para saque, de dezembro de 25 a fevereiro de 26, três meses de negociação com 2.5 lotes, a plataforma usa transações de alta frequência como pretexto para não liberar saques
Objeto de mediação
RockGlobal
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$7,576(USD)
Tempo de mediação
39Dia2Horas

Progresso da mediação
Hong Kong23h
Resolvido
DIHUI
Austrália05-12
Resposta
RockGlobal
尊敬的客户: 您好! 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实,您在RockGlobal开设的交易账户2025449因涉及违规纠纷操作,被纳入风险管理名单。此后,我们与您进行了多次沟通,并就“违规资金扣款事宜”达成一致意见。 在此基础上,我们向您发送了相关信件说明(详细金额已标注清晰),您也已完成回签,并承诺对此次处理无异议,不会据此再次提出投诉,现您出金提款已完成。 因此,我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台,并始终以最大的诚意与您保持合作。但是,任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益,我们致力于维护公平、公正的交易环境,也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢! RockGlobal
Resposta
Hong Kong05-03
Materiais adicionais
DIHUI
主号一天就得2.5手以上,应是,如果是高频刷单一天就得2.5手以上。
我们做交易选择平台,外汇天眼一直是我们重要的参考,拜托你们了!!!
Materiais adicionais
Hong Kong05-03
Materiais adicionais
DIHUI
RG强制要求我同意他们扣留全部盈利,和上传手持照片,否则剩下的资金也不给我出。被逼无奈作出的妥协。三个月才交易2.5手,怎么就变成高频刷了呢?如果真是高频刷单,主号就得2.5手以上。
被RG扣除全部盈利和佣金的,我知道的就有15个人,合计93000多u。这些都是盈利的客户。
Materiais adicionais
Hong Kong05-06
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong05-06
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong05-03
Iniciar mediação
DIHUI



Em agosto de 2025, abri uma conta e depositou na plataforma RG, além de negociar por conta própria, também participei de sua atividade de compensação de perdas na sala de transmissão. No final de março de 26, recebi um e-mail da RG dizendo que em fevereiro fiz transações de alta frequência, com ordens dentro de 3 minutos representando 28,5%. Verificando pelas ordens de negociação, a proporção era 23%. Segundo a propaganda da plataforma, 30% é o limite de controle de risco. Todos os lucros e comissões desde agosto de 25 até março de 26 foram deduzidos, totalizando 7576,9 dólares. Segundo as regras da plataforma RG, transações de alta frequência devem deduzir apenas a parte irregular ou os lucros do mês, não todos os lucros e comissões. Por favor!




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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
