ویب سائٹ/پلیٹ فارم تک رسائی نہیں ہو رہی، 31 مارچ کو فنڈز نکالنے کی درخواست جمع کرائی تھی، آج تک کوئی نتیجہ نہیں! کسٹمر سروس ای میلز کا کوئی جواب نہیں، جس ٹریڈر نے پلیٹ فارم تجویز کیا تھا اب اس سے بھی کوئی رابطہ نہیں ہو رہا! اس قسم کے مسئلے کے حل کے لیے فوری مدد درکار [d83d][de2d]

میں نے 24 مارچ کو رقم نکالنے کی درخواست کی تھی، اسی دن مجھے نکالنے کی تصدیقی ای میل موصول ہوئی، لیکن آج تک رقم نہیں ملی۔ اس دوران میں نے کمپنی کی نگرانی جاری رکھی اور کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔ 31 مارچ کی شام جب میں نے پلیٹ فارم کی سرکاری ویب سائٹ پر لاگ ان کرنے کی کوشش کی تو وہ بالکل قابل رسائی نہیں تھی۔ پی سی پر ایم ٹی 4 میں اکاؤنٹ معطل دکھایا گیا۔ بے کار کمپنی، فراڈی پلیٹ فارم

ایک عام فراڈ کمپنی، رقم واپس نہیں کرتی، جب وہ رقم واپس نہیں کرتی ہے، تو آپ کے بینک اکاؤنٹ اور دیگر چیزیں بھی ختم کر دیتی ہے۔

TPS پلیٹ فارم پر ٹریڈنگ کرتے ہوئے، پہلی بار واپسی کی درخواست جمع کروانے پر ہی رکاوٹ کا سامنا کرنا پڑا، اور میرے معمول کے تجارتی منافع میں سے 7585 ڈالر کٹوتی کی گئی۔ تجارت میں کوئی مسئلہ نہیں تھا، کرڈے آئل میں لانگ پوزیشن لی گئی تھی۔ پہلی بار فنڈنگ کرنے پر اکاؤنٹ بلاک ہو گیا، دوسری بار دوبارہ فنڈنگ کر کے لانگ پوزیشن لی گئی، آخر کار منافع کاٹ لیا گیا۔ پلیٹ فارم کی طرف سے منافع کاٹنے کی وجہ بہت مضحکہ خیز ہے، یعنی پلیٹ فارم نے اس وقت کرڈے آئل کے لیے 10 گنا لیوریج سیٹ کیا ہوا تھا، لیکن اصل آرڈر میں 2.5 لاٹس کے لیے لیوریج 10 گنا سے زیادہ تھی۔ پلیٹ فارم نے سیٹنگ میں غلطی کا بہانہ کرتے ہوئے مجھ سے متعلقہ منافع زبردستی کاٹ لیا۔ لیوریج کی سیٹنگ پلیٹ فارم کا اپنا مسئلہ ہے، اور ساتھ ہی میرے اکاؤنٹ کی نیٹ ویلیو بھی کافی تھی، لیوریج کی بلندی یا پستی کی وجہ سے میرے اکاؤنٹ کے بلاک ہونے کا کوئی خطرہ نہیں تھا۔ لہٰذا، یہ محض ایک بہانہ ہے، الزام لگانے والے کے پاس بہانے کی کمی نہیں ہوتی!