انٹرپرائز تعارف
| بروکر کا نام | DBG مارکیٹس |
| قائم ہوا | 2007 |
| رجسٹرڈ ہے | مملکت متحدہ |
| ریگولیٹڈ ہے | ASIC, FCA, FSCA ( کاروباری دائرہ کار سے باہر) |
| ٹریڈنگ کے آلات | فاریکس، قیمتی دھاتیں، شیئرز، انڈیکسز، اشیاء |
| ڈیمو اکاؤنٹ | جی ہاں |
| زیادہ سے زیادہ لیوریج | 1:500 |
| کم سے کم اسپریڈ | 0.0 پپس سے شروع |
| ٹریڈنگ پلیٹ فارمز | MT4, MT5 |
| کم سے کم ڈپازٹ | $100 |
| ڈپازٹ اور واپسی | وِزا، بینک ٹرانسفر، چائنیز یونین پے، اسکرل، ویب منی، کرپٹو |
| کسٹمر سروس | 24/7 لائیو چیٹ، آن لائن میسجنگ، فون: +27 0861888221، ای میل: support@dbgm.com |
| پروموشنز | جی ہاں |
DBG مارکیٹس کیا ہے؟
DBG مارکیٹس، جو 2007 میں قائم ہوا، واقعی ایک مشہور آن لائن بروکر ہے، جس نے ایک دہائی سے زیادہ عرصے تک مضبوط مارکیٹ موجودگی حاصل کی ہے۔ یہ اپنے لندن اور سڈنی کے ہیڈ کوارٹرز سے کام کرتا ہے، جبکہ ایشیا پیسیفک اور جنوبی امریکہ میں بھی اپنے دفاتر برقرار رکھتا ہے۔
DBG مارکیٹس کچھ مقبول مارکیٹوں تک رسائی فراہم کرتی ہیں، جن میں شامل ہیں Forex, قیمتی دھاتوں، شیئرز، Indices, اور Commodities, کے ساتھ زیادہ سے زیادہ Leverage تک 1:500۔
علاوہ ازیں، Broker کی پیشکشیں کے ذریعے قابل رسائی ہیں MetaTrader 4 اور MetaTrader 5 پلیٹ فارمز - مشہور پلیٹ فارمز جو تاجروں میں ان کے جدید چارٹنگ ٹولز، خودکار تجارتی صلاحیتوں، اور صارف دوست انٹرفیسز کی وجہ سے مقبول ہیں۔
مندرجہ ذیل مضمون میں، ہم اس بروکر کی خصوصیات کو اس کے تمام پہلوؤں میں تجزیہ کریں گے، آپ کو آسان اور منظم معلومات فراہم کرتے ہوئے۔ اگر آپ دلچسپی رکھتے ہیں، تو پڑھتے رہیں۔
DBG مارکیٹس کس قسم کا بروکر ہے؟
DBG مارکیٹس ایک مارکیٹبنانا(MM) Broker، جس کا مطلب ہے کہ یہ اپنے کلائنٹس کے لیے تجارتی کارروائیوں میں Counterparty کے طور پر کام کرتا ہے۔ یعنی، براہ راست مارکیٹ سے جڑنے کے بجائے، DBG مارکیٹس ایک درمیانی کے طور پر کام کرتا ہے اور اپنے کلائنٹس کے برعکس پوزیشن لیتا ہے۔ اس طرح، یہ تیز تر Order عملدرآمد کی رفتار، زیادہ تنگ سپریڈز اور پیش کردہ Leverage کے لحاظ سے زیادہ لچک پیش کر سکتا ہے۔
تاہم، اس کا مطلب یہ ہے کہ DBG مارکیٹس کے اپنے کلائنٹس کے ساتھ کچھ مفاد کے تضاد ہوتے ہیں، کیونکہ ان کی منافع اثاثوں کی بولی اور مانگ کی قیمت کے فرق سے آتے ہیں، جو ان کو ایسے فیصلے کرنے پر مجبور کر سکتے ہیں جو ضروری طور پر اپنے کلائنٹس کی بہترین مفاد میں نہیں ہوتے۔ ٹریڈرز کے لیے DBG مارکیٹس یا کسی دوسرے MM بروکر کے ساتھ ٹریڈنگ کرتے وقت اس دینامک کو جاننا ضروری ہے۔
فوائد و نقصانات
| فوائد | نقصانات |
| • سختی سے ریگولیٹڈ | • علاقائی پابندیاں |
| • وسیع ٹریڈنگ آلات | |
| • ڈیمو اکاؤنٹس دستیاب | |
| • MT4/5 سپورٹڈ | |
| • فیسوں کے بغیر متعدد ادائیگی کے اختیارات | |
| • 24/7 ملٹی چینل سپورٹ |
فوائد:
- متعدد معتبر مالی اتھارٹیز کے زیرِ ضابطہ، بشمول ایف سی اے، ASIC۔
- تجارتی آلات کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے، بشمول Forex، قیمتی دھاتیں، شیئرز، Indices، Commodities۔
- خطرے سے مبرا پیشکش ڈیمو اکاؤنٹس تاجروں کے لیے تجارتی ماحول کو جانچنے کے لیے۔
- مقبول پیش کرتا ہے ایم ٹی 4 اور ایم ٹی 5 ٹریڈنگ پلیٹ فارمز، اور تعلیمی وسائل کی ایک رینج۔
- کئی جمع اور واپسی کے Options فراہم کرتا ہے، جیسے کہ نہیں فیس چارج کیا گیا ڈپازٹس یا واپسی کے لیے۔
- کسٹمر سپورٹ دستیاب ہے 24/7 لائیو چیٹ، آن لائن میسجنگ، فون اور ای میل کے ذریعے۔
نقصانات:
- DBG مارکیٹس سروسز پیش نہیں کرتا کچھ مخصوص علاقوں کے باشندوں کے لیے، بشمول لیکن محدود نہیں ریاست ہائے متحدہ امریکہ، ایران، افغانستان، بیلجیم، ہانگ کانگ، جاپان، یا کسی بھی ملک یا علاقے میں کسی بھی شخص کے لیے جہاں ایسی تقسیم یا استعمال مقامی قانون یا Regulation کے خلاف ہو۔
کیا DBG مارکیٹس قانونی ہے؟
DBG مارکیٹس ایک ریگولیٹڈ بروکر ہے، جو کئی معروف مالیاتی ریگولیٹری اداروں کے زیر نگرانی کام کرتا ہے۔
| ریگولیٹڈ ملک | ریگولیٹری اتھارٹی | ریگولیٹڈ ادارہ | لائسنس کی قسم | لائسنس نمبر |
 | ASIC | DBG مارکیٹس (آسٹریلیا) پرائیویٹ لمیٹڈ | مارکیٹ میکنگ (MM) | 247017 |
 | FCA | DBG مارکیٹس (یوکے) ایل ایل پی | سرمایہ کاری مشاورتی لائسنس | 469459 |
 | FCSA | DBG مارکیٹس زیڈ اے (پرائیویٹ لمیٹڈ) | مالیاتی خدمات کارپوریٹ | 41920 |
• DBG مارکیٹس (آسٹریلیا) پی ٹی وائی لمیٹڈ ہے ریگولیٹڈ آسٹریلیا سیکیورٹیز اینڈ انویسٹمنٹ کمیشن کے ذریعے (ASIC, نمبر 247017).
• DBG MARKETS (UK) LLP، برطانیہ میں اس کی انٹیٹی، Financial Conduct Authority کے ذریعے ریگولیٹ ہے مالیاتی کنڈکٹ اتھارٹی (FCA، نمبر 469459)۔
• DBG MARKETS ZA (PTY) LTD، جو جنوبی افریقہ میں اس کا ادارہ ہے، نے بھی رجسٹریشن کرائی ہے جنوبی افریقہ میں مالیاتی شعبہ کی نگرانی کا ادارہ (FSCA)، جو لائسنس نمبر 41920 کے تحت فنانشل سروس کارپوریٹ لائسنس رکھتے ہیں۔
یہ ریگولیٹرز اپنے سخت معیارات کے لیے مشہور ہیں اور بروکرز کو تجارتی افراد کے تحفظ کے لیے وضع کردہ سخت مالی ہدایات پر عمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
تاہم، اگرچہ ان اداروں کے زیرِ نگرانی ہونے سے DBG مارکیٹس کو قانونی حیثیت ملتی ہے، لیکن تاجروں کے لیے ہمیشہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ بروکر کا انتخاب کرتے وقت وہ اپنی مکمل احتیاطی تحقیق کریں۔ اس میں بروکر کی ساکھ کی تحقیق، آن لائن گاہک کے جائزے پڑھنا، اور بروکر کی خدمات سے منسلک شرائط و ضوابط کو مکمل طور پر سمجھنا شامل ہے۔
یہ بات بھی قابلِ ذکر ہے کہ جہاں ریگولیٹری نگرانی جعلسازی کے خطرے کو کم کر سکتی ہے، وہاں یہ اس خطرے کو مکمل طور پر ختم نہیں کر سکتی۔ لہٰذا، کسی بھی Broker کے ساتھ تجارت کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے ہمیشہ مناسب تحقیق اور جانچ پڑتال کی جانی چاہیے۔
مارکیٹ کے آلات
DBG مارکیٹس پیش کرتی ہیں 300 سے زائد مصنوعات تجارت کاروں کے لیے دستیاب، Forex، قیمتی دھاتوں، شیئرز، Indices، Commodities کو شامل کرتا ہے۔ لیکن، اس میں Futures، Options، اور Cryptocurrencies پر تجارت کی سہولت نہیں ہے۔ مزید برآں، دیگر بروکرز کے مقابلے میں، DBG مارکیٹس کے پیش کردہ مصنوعات کی تعداد اتنی زیادہ نہیں ہے۔
| تجارت کے قابل اثاثے | سپورٹڈ |
| فاریکس | ✅ |
| قیمتی دھاتیں | ✅ |
| شیئرز | ✅ |
| انڈیکسز | ✅ |
| کموڈیٹیز | ✅ |
| کرپٹو کرنسیز | ❌ |
| فیوچرز | ❌ |
| آپشنز | ❌ |
اس میں شامل ہے Forex, متحرک بین الاقوامی exchange مارکیٹ تک رسائی کو یقینی بناتے ہوئے مختلف کرنسی جوڑوں کے ساتھ۔
ان کے پاس تجارتی مواقع بھی موجود ہیں قیمتی دھاتیں جیسے سونا اور چاندی, جو اقتصادی عدم استحکام کے خلاف تحفظ فراہم کر سکتی ہے۔
ایکوئٹی سرمایہ کاری میں دلچسپی رکھنے والوں کے لیے، DBG مارکیٹس متعدد پر تجارت پیش کرتی ہے حصص مختلف کاروباروں سے۔
علاوہ ازیں، آپ مختلف تک رسائی بھی حاصل کر سکتے ہیں Indices, جو آپ کو کسی مخصوص مارکیٹ کے شعبے میں منتخب کمپنیوں کی مجموعی کارکردگی پر پوزیشن لینے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے۔
اس کے علاوہ، وہ پیش کرتے ہیں Commodities جس میں تیل اور گیس جیسے توانائی کے مصنوعات، زرعی اشیاء، اور مزید شامل ہو سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ کی اقسام
DBG مارکیٹس مختلف تجارتی ضروریات اور ترجیحات کے لیے تیار کردہ تین اکاؤنٹ کی اقسام پیش کرتی ہیں: معیاری (STD)، ECN، اور VIP اکاؤنٹس۔
یہ Standard Account تجاروں کے لیے ایک سیدھا سادہ نقطۂ آغاز فراہم کرتا ہے۔ اس میں پھیلاؤ 1.6 پپس سے شروع ہوتا ہے اور تجارتی آلات پیش کرتا ہے جو Forex، قیمتی دھاتیں، شیئرز، Indices، اور Commodities کو شامل کرتے ہیں۔ اس اکاؤنٹ کی قسم کوئی کمیشن کے بغیر کام کرتی ہے اور متعدد کرنسیوں کو سپورٹ کرتی ہے۔
ان تاجروں کے لیے جو تنگ اسپریڈز کی تلاش میں ہیں، ECN اکاؤنٹ ایک بہترین انتخاب ہے۔ اس میں سے اسپریڈز پیش کرتا ہے 0 پپس، یہ اسے ہائی فریکوئنسی ٹریڈرز اور ان لوگوں کے لیے مثالی بناتا ہے جو Scalping کی حکمت عملیاں استعمال کر رہے ہیں۔ حالانکہ اس کے ساتھ ایک $6 کمیشن، قیمت میں بہتری کے امکانات اکثر بہت سے تجارت کاروں کے لیے اس قیمت سے زیادہ ہوتے ہیں۔
یہ VIP اکاؤنٹ دونوں کے عناصر کو یکجا کرتا ہے، جس میں سے اسپریڈز پیش کرتا ہے 0.6 پپس صفر کمیشن کے ساتھیہ اکاؤنٹ کی قسم ان تجربہ کار تاجروں کے لیے بہت موزوں ہے جو بڑے اکاؤنٹ balances رکھتے ہیں اور پریمیم ٹریڈنگ کی شرائط کی ضرورت رکھتے ہیں۔
خاص طور پر، DBG مارکیٹس اپنی شناخت اس بات سے بناتی ہے کہ وہ اکاؤنٹ کھولنے کی پیشکش کرتی ہے کم سے کم جمع رقم کی شرط نہیں، تمام سطحوں کے تاجروں کے لیے قابل رسائی داخلہ فراہم کرنا۔
اکاؤنٹ کیسے کھولیں؟
DBG مارکیٹس کے ساتھ اکاؤنٹ کھولنے کے لیے، عام طور پر آپ کو یہ مراحل کرنے ہوں گے:
مرحلہ 1DBG مارکیٹس کی سرکاری ویب سائٹ پر جائیں۔
مرحلہ ۲ہوم پیج پر موجود "اکاؤنٹ کھولیں" بٹن پر کلک کریں۔
مرحلہ 3آپ کو ایک آن لائن رجسٹریشن فارم پر بھیج دیا جائے گا۔ فارم میں اپنی ذاتی معلومات درج کریں جیسے کہ مکمل نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، رہائشی ملک اور اکاؤنٹ کی قسم منتخب کریں جو آپ کھولنا چاہتے ہیں۔
مرحلہ 4شرائط و ضوابط سے اتفاق کریں اور جمع کروائیں پر کلک کریں۔
مرحلہ 5: آپ سے آپ کی شناخت اور پتے کی تصدیق کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس میں اکثر آپ کی شناختی کارڈ (جیسے پاسپورٹ یا ڈرائیور لائسنس) کی ایک واضح، پڑھنے کے قابل کاپی اور رہائشی دستاویز (جیسے یوٹیلیٹی بل یا بینک اسٹیٹمنٹ جس میں آپ کا مکمل نام اور پتہ واضح طور پر درج ہو اور جو 3 ماہ سے زیادہ پرانا نہ ہو) اپ لوڈ کرنا شامل ہوتا ہے۔
مرحلہ 6ایک بار جب آپ کی درخواست منظور ہو جائے گی اور آپ کی شناخت تصدیق ہو جائے گی، تو آپ اپنے اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کر سکیں گے۔
مرحلہ 7ڈپازٹ کرنے کے بعد، آپ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ٹریڈنگ شروع کر سکتے ہیں۔
آپ کو DBG مارکیٹس کی ویب سائٹ پر ان کی پالیسی کے مطابق یا ان کی سپورٹ سروس سے رابطہ کر کے عین تفصیلات چیک کرنی چاہئیں۔ اس کے علاوہ، ٹریڈنگ پلیٹ فارم سے واقفیت حاصل کرنا اور ٹریڈنگ شروع کرنے سے پہلے اس میں شامل تمام خطرات کو سمجھنا بھی انتہائی اہم ہے۔
لیوریج
DBG مارکیٹس اپ سے Leverage کی زیادہ سے زیادہ حد پیش کرتی ہے 1:500، جو صنعت میں دیگر بروکروں کے مقابلے میں نسبتاً زیادہ ہے۔ یہ زیادہ Leverage ٹریڈروں کو چھوٹی جمع رقم کے ساتھ بڑی پوزیشنز کھولنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے ان کے منافع کے امکانات میں اضافہ ہو سکتا ہے۔
تاہم، اس کے ساتھ ساتھ نمایاں خطرات بھی وابستہ ہیں کیونکہ اعلی لیوریج نقصانات کو بڑھا سکتی ہے، خاص طور پر ان تاجروں کے لیے جن کا تجربہ محدود ہے یا وہ جو مناسب رسک مینجمنٹ تکنیکوں کا استعمال نہیں کرتے۔ تاجروں کو اعلی لیوریج سے منسلک خطرات سے آگاہ ہونا چاہیے اور ضرورت سے زیادہ نقصانات سے بچنے کے لیے اس کا ذمہ دارانہ استعمال کرنا چاہیے۔
| فوائد | نقصانات |
| • تاجروں کو کم ڈپازٹ کے ساتھ بڑی پوزیشنز کھولنے کی اجازت دیتا ہے | • اعلی لیوریج نمایاں نقصانات کے خطرے کو بڑھا سکتی ہے |
| • ممکنہ منافع میں اضافے کا امکان رکھتا ہے | • ضرورت سے زیادہ نقصانات سے بچنے کے لیے رسک مینجمنٹ کی اچھی سمجھ درکار ہے |
| • ٹریڈنگ اسٹریٹیجیز میں زیادہ لچک فراہم کرتا ہے | • اعلی لیوریج ضرورت سے زیادہ ٹریڈنگ اور جذباتی فیصلوں کی حوصلہ افزائی کر سکتی ہے |
اسپریڈز اور کمیشنز
DBG مارکیٹس اپنے تین اکاؤنٹ ٹائپس میں درجہ بند structure of اسپریڈز اور کمیشنز پیش کرتا ہے۔ اسٹینڈرڈ (STD) اکاؤنٹ میں اسپریڈز شروع ہوتے ہیں 1.6 پِپس کے ساتھ کوئی اضافی کمیشن نہیں, جو ان تاجروں کے لیے موزوں ہے جو سیدھے سادے قیمتوں کو ترجیح دیتے ہیں۔ ان لوگوں کے لیے جو زیادہ تنگ اسپریڈز کی تلاش میں ہیں، ECN اکاؤنٹ 0 پپس سے اسپریڈ فراہم کرتا ہے، کے ساتھ مل کر فی ٹریڈ $6 کمیشن, جو اعلی Volume اور الگورتھمک ٹریڈرز کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ VIP اکاؤنٹ توازن قائم کرتا ہے، پیش کرتا ہے کمیشن کے بغیر 0.6 پپس سے اسپریڈز, بڑے اکاؤنٹ balances والے تجربہ کار تاجروں کے لیے موزوں۔
مجموعی طور پر، DBG مارکیٹس ایسی قیمتوں کا پیشکش کرتی نظر آتی ہے جو صنعت کے معیارات کے مطابق ہے، جس میں زیادہ حجم والے تاجروں کے لیے ممکنہ طور پر فائدہ مند شرائط شامل ہو سکتی ہیں۔
| اکاؤنٹ کی اقسام | STD اکاؤنٹ | ECN اکاؤنٹ | VIP اکاؤنٹ |
| اسپریڈز | 1.6 پپس سے | 0 پپس سے | 0.6 پپس سے |
| کمیشنز | صفر | $6 | صفر |
ٹریڈنگ پلیٹ فارمز
DBG مارکیٹس ان کلائنٹس کے لیے ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کے چار انتخاب تک رسائی فراہم کرتی ہے جو اس پلیٹ فارم پر ٹریڈ کرتے ہیں: MetaTrader 4 اور MetaTrader 5، PAMM/MAM، نیز ایک ویب ٹریڈر۔
MetaTrader 4 (MT4)
DBG مارکیٹس صنعت کے معیاری MetaTrader 4 (MT4) اور MetaTrader 5 (MT5) پلیٹ فارمز فراہم کرتی ہے، جو دونوں اپنی مضبوط خصوصیات اور صارف دوست انٹرفیس کے لیے مشہور ہیں۔ یہ پلیٹ فارمز متعدد آلات پر قابل رسائی ہیں، جن میں ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز، موبائل فونز، اور ٹیبلٹس، نیز ویب براؤزرز کے ذریعے شامل ہیں، جو یقینی بناتے ہیں کہ تاجر اپنے پوزیشنز کو کہیں سے بھی مینج کر سکتے ہیں۔
MetaTrader 5 (MT5)
PAMM/MAM
ان سرمایہ کاروں کے لیے جو منیجڈ اکاؤنٹس کی تلاش میں ہیں، DBG مارکیٹس PAMM/MAM سسٹمز کی سپورٹ کرتی ہے، جو فنڈ مینجمنٹ کے لیے موثر طریقہ کار فراہم کرتے ہیں۔
ویب ٹریڈر
مزید برآں، بروکر ایک ملکیتی ویب ٹریڈر پلیٹ فارم پیش کرتا ہے، جو ان تاجروں کے لیے ایک ہلکا پھلکا، براؤزر پر مبنی متبادل فراہم کرتا ہے جو سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ نہیں کرنا چاہتے۔
| فوائد | نقصانات |
| • تکنیکی تجزیہ کے لیے وسیع اوزار اور اشارے | • سوشل ٹریڈنگ کی خصوصیات کا محدود انتخاب |
| • حسب ضرورت چارٹس اور کام کی جگہ کے ساتھ صارف دوست انٹرفیس | • تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز کے ساتھ محدود انضمام |
| • ایکسپرٹ ایڈوائزرز (EAs) کے ساتھ خودکار ٹریڈنگ اسٹریٹیجیز چلانے کی صلاحیت | • بیک ٹیسٹنگ اور اسٹریٹیجی آپٹیمائزیشن کے لیے محدود سپورٹ |
| • لچکدار رسائی کے لیے ڈیسک ٹاپ، ویب، اور موبائل آلات پر دستیاب | |
| • متعدد آرڈر کی اقسام کی سپورٹ، بشمول معلق آرڈرز اور اسٹاپ لاسز |
ڈپازٹ اور واپسی
| ادائیگی کا طریقہ | کرنسی | فیس | پروسیسنگ کا وقت |
| VISA کارڈز | USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD | $0 | فوری |
| بینک ٹرانسفر | USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD | $0 | 1-3 کام کے دن (ڈپازٹ)/1 کام کا دن (واپسی) |
| چائنیز یونین پے | CNY | $0 | فوری |
| Skrill | USD | $0 | فوری |
| Webmoney | USD | $0 | فوری |
| کرپٹو | USDT | $0 | فوری |
DBG مارکیٹس کئی ڈپازٹ اور واپسی Options پیش کرتی ہیں، جن میں شامل ہیں ویزا، بینک ٹرانسفر، چائنیز یونین پے، سکرل، ویب منی، اور کرپٹو، کے ساتھ لین دین کے لیے کوئی فیس نہیںکمپنی مختلف کرنسیوں جیسے کہ کی حمایت کرتی ہے۔ USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CNY اور USDT.
ڈی جی بی مارکیٹس کے ساتھ اکاؤنٹ کھولنے کے لیے کم از کم ڈپازٹ 100 ڈالر ہے۔
DBG مارکیٹس کے زیادہ تر جمع اور واپسی کے طریقے فوری کے لیے تیار ہیں لین دین، جو کہ DBG مارکیٹس کے کلائنٹس کے لیے فنڈز کا ہموار بہاؤ فراہم کرتا ہے۔ تاہم، یہ بات قابلِ ذکر ہے کہ بینک ٹرانسفرز سے متعلق لین دین میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ بینک ٹرانسفر کے ذریعے کیے گئے ڈپازٹ تقریباً 1-3 کاروباری دن لے سکتے ہیں پہنچنے اور پروسیس ہونے کے لیے، جبکہ واپسیوں کو 1 کام کے دن کی پروسیسنگ کا وقت عام طور پر ضروری ہوتا ہے۔ یہ متوقع تاخیر عام طور پر بینکنگ سسٹمز اور شامل بینکوں کے پروسیسنگ اوقات کی وجہ سے ہوتی ہے، جو اداروں کے درمیان مختلف ہوتی ہیں۔ اس لیے، اپنے لین دین کی منصوبہ بندی پہلے سے کرنا مشورے کے قابل ہے، خاص طور پر اگر آپ اپنے مالی کاروبار کے لیے بینک ٹرانسفرز استعمال کرنا ترجیح دیتے ہیں۔
کسٹمر سروس
DBG مارکیٹس گاہکوں کے لیے سوالات یا خدشات کے لیے رابطہ کرنے کے متعدد ذرائع فراہم کرتی ہے۔ بروکریج ایک سپورٹ ٹیم برقرار رکھتی ہے جو فون پر دستیاب ہے جس کا نمبر +27 0861888221 اور ای میل پرsupport@dbgmfx.comان لوگوں کے لیے جو تحریری مواصلت کو ترجیح دیتے ہیں، ایک پیغام کی شکل یہ ان کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے، جس سے کلائنٹس تفصیلی استفسارات جمع کروا سکتے ہیں۔ آن لائن چیٹ بھی دستیاب ہے، جو انگریزی، ویتنامی اور چینی زبان میں بات چیت کی سہولت فراہم کرتی ہے۔
فزیکی ایڈریس: نمبر 9 کیسیس ویبسٹر بلڈنگ، گریس کمپلیکس، پی او باکس 1330، دی ویلی، اے آئی-2640 اینگویلا
البتہ، ہے محدودعمومی سوالات ان کی ویب سائٹ پر دستیاب سیکشن، جو تاجروں کے لیے عام سوالات کے فوری جوابات تلاش کرنے میں تکلیف دہ ثابت ہو سکتا ہے۔
تاہم، کوئی خصوصی اکاؤنٹ مینیجر دستیاب نہیں ہے، اور DBG مارکیٹس سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے سپورٹ فراہم نہیں کرتا ہے۔
| فوائد | نقصانات |
| • 24/7 لائیو چیٹ سپورٹ | • کوئی خصوصی اکاؤنٹ مینیجر نہیں |
| • 24/7 فون سپورٹ | • کوئی سوشل میڈیا سپورٹ نہیں |
| • تیز ای میل ریسپانس وقت | |
| • ویب سائٹ پر جسمانی پتہ درج ہے | |
| • FAQ سیکشن دستیاب ہے |
عمومی سوالات (FAQs)
ہے DBG کیا مارکیٹس اچھی طرح ریگولیٹ ہیں؟
جی ہاں۔ یہ آسٹریلیا میں ASIC، برطانیہ میں FCA، اور جنوبی افریقہ میں FSCA کے زیر ضابطہ ہے۔
کیا DBG مارکیٹس میں تاجروں کے لیے کوئی علاقائی پابندیاں ہیں؟
جی ہاں۔ یہ کچھ مخصوص علاقائی دائرہ اختیار کے رہائشیوں کو خدمات فراہم نہیں کرتا، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: ریاستہائے متحدہ امریکہ، ایران، افغانستان، بیلجیم، ہانگ کانگ، جاپان، یا کسی ایسے ملک یا دائرہ اختیار میں کوئی بھی شخص جہاں ایسی تقسیم یا استعمال مقامی قانون یا ضابطے کے خلاف ہو۔
کیا DBG مارکیٹس ڈیمو اکاؤنٹس پیش کرتی ہے؟
جی ہاں، یہ ڈیمو اکاؤنٹس پیش کرتی ہے۔
کیا DBG مارکیٹس صنعت میں معیاری MT4 اور MT5 پیش کرتی ہے؟
جی ہاں۔ MT4 اور MT5 دونوں دستیاب ہیں۔
خطرے کی انتباہ
آن لائن ٹریڈنگ میں نمایاں خطرہ شامل ہے، اور آپ اپنی پوری سرمایہ کاری کھو سکتے ہیں۔ یہ تمام تاجروں یا سرمایہ کاروں کے لیے موزوں نہیں ہے۔
陳冠宇66418
رقم نکالنے کے وقت کہا کہ اکاؤنٹ نمبر غلط ہے اور رقم نکالنے کی اجازت نہیں دی، اور کہا کہ اکاؤنٹ بند کر دیا جائے گا اور اسے کھولنے کے لیے کھولنے کی رقم ادا کرنی ہوگی، رقم جمع کرنے کے بعد رقم نکالنے کے لیے کہا کہ اس اکاؤنٹ میں رقم نکالنے کا خطرہ ہے اور خطرہ کی رقم ادا کرنی ہوگی، دو بار رقم جمع کی گئی، آخر میں رقم نہیں نکالی گئی، آخر میں اکاؤنٹ بند کر دیا گیا، یہ پلیٹ فارم دھوکے باز اور غیر قانونی پلیٹ فارم ہے، اور یہ پلیٹ فارم مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر سرمایہ کاروں کو تلاش کرتا ہے اور فریب دیتا ہے، احتیاط کیجیے
ایکسپوژر
999946882
غلطی سے داخل کردہ اکاؤنٹ نمبر میں اضافی ایک نمبر کی وجہ سے، صحیح ٹرانسفر نمبر ری سیٹ کرنے کے لیے انلاک فیس ادا کرنے کی ضرورت پڑی۔ میں نے اس پر شک نہیں کیا اور انلاک فیس ادا کر کے صحیح ٹرانسفر نمبر ری سیٹ کیا، لیکن پھر ایک خطرہ فیس ادا کرنے کی ضرورت پڑی۔ بتایا گیا کہ یہ فاریکس اکاؤنٹ حالیہ غیر معمولی فنڈز ٹرانسفر کی وجہ سے خطرہ اکاؤنٹ کے زمرے میں شامل ہے۔ خطرہ فیس ادا کرنے سے فنڈز میں غیر معمولی صورتحال کی تصدیق ہو گی۔ اگر غیر معمولی صورتحال نہیں ہے تو خطرہ فیس آپ کو خودکار طریقے سے واپس کر دی جائے گی اور اس فاریکس اکاؤنٹ سے مکمل رقم واپس کی جائے گی۔ اس فاریکس اکاؤنٹ کو سسٹم کے خطرہ اکاؤنٹ کے زمرے میں شامل نہیں کیا جائے گا۔ ابتدائی غلط اکاؤنٹ نمبر کی وجہ سے غیر معمولی صورتحال اور انلاک فیس ادا کرنا میں قبول کرتا ہوں، لیکن خطرہ فیس کو میں قبول نہیں کرتا۔ پہلے انلاک فیس ادا کرتے وقت یہ جانچ نہیں کی گئی کہ اکاؤنٹ خطرہ زمرے میں شامل ہے، اور بعد میں خطرہ فیس ادا کرنے کی اطلاع دی گئی۔ اور خطرہ فیس انلاک فیس سے زیادہ ہے۔ یہ دھوکہ دہی کے سوا کیا ہے؟ اور اگر خطرہ فیس میں مسئلہ نہیں ہے تو واپسی مکمل رقم کیوں ہونی ہے؟ یہ غیر معقول محسوس ہوتا ہے۔
ایکسپوژر
Jack2057
ریاستہائے متحدہ امریکہ
میرا DBG Markets کے ساتھ ایک موجودہ اکاؤنٹ ہے جس کی کل رقم $9317.00 ہے۔ وہ مجھے رقم نکالنے کی اجازت نہیں دے رہے۔ انہوں نے تمام رابطہ منقطع کر دیا ہے۔
ایکسپوژر
Thành Ngô
ویتنام
میں نے کئی پلیٹ فارمز استعمال کیے ہیں، لیکن جب میں نے DBG پلیٹ فارم کے بارے میں جانا تو یہ ایک شاندار تجربہ تھا۔ پلیٹ فارم کے معاونین بہت پرجوش اور خوش مزاج ہیں، وہ آسان رہنمائی فراہم کرتے ہیں، اور پلیٹ فارم دیگر پلیٹ فارمز کے عام معیار کے مقابلے میں کافی اچھی سہولیات پیش کرتا ہے۔ آپریشن استعمال میں آسان اور سمجھنے میں آسان ہے۔ میں نئے کھلاڑیوں جیسے بھائیوں، بہنوں اور دوستوں کو بھی کافی آسانی سے سکھا سکتا ہوں۔ پلیٹ فارم کے پاس بڑے فوائد ہیں۔ کھلاڑی امید کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم دن بہ دن ترقی کرے گا اور اگر صارفین کے لیے مزید بڑے فوائد ہوں تو یہ اور بھی بہتر ہوگا، ہا ہا۔ شکریہ کہ آپ نے مارکیٹ کو فتح کرنے کے شوقین لوگوں کے لیے ایک کھیل کا میدان بنایا۔ آپ کے پلیٹ فارم کی مزید ترقی ہو۔
مثبت ریویوز
Cuong Duc
ویتنام
میں نے اس پلیٹ فارم کو استعمال کیا اور آرڈر کی رفتار بہت تیز ہے، آرڈر داخل کرنے میں کوئی تاخیر یا لیگ نہیں ہے کلائنٹ سپورٹ جوابات تیز ہے تجربہ سے اب تک کوئی ناخوشگوار مسئلہ نہیں ہوا ہے، یہ قابل غور ہے کہ آپ اسے دیکھیں
مثبت ریویوز
Thắng Lê Văn
ویتنام
میں نے فوری طور پر جمع اور واپسی کی کوشش کی اور دیکھا کہ رفتار بہت تیز ہے اور خاص طور پر، واپسی کے لیے لازمی طور پر تجارت کرنے کی شرط نہیں ہے
مثبت ریویوز
Philippe648
سنگاپور
DBG ایک فراڈی ہے، کسٹمر سروس بند ہو چکی ہے، کسی سے رابطہ نہیں ہو سکتا۔ جب میں رقم واپس لینے کی کوشش کرتا ہوں، تو ان کا فوری ردعمل تفصیلات بند کرنا ہے
ایکسپوژر
FX4169684232
کوریا
سپورٹ نے خود سے داخل ہو کر جان بوجھ کر اکاؤنٹ جلا دیا! ایکسچینج مکمل طور پر دھوکہ باز ہے، ACE پر توجہ دیں
ایکسپوژر
FX1494013530
برطانیہ
ڈی بی جی مارکیٹس کے ساتھ تجارت کر رہا ہوں اور سچ کہوں، یہ کافی آرام دہ ہے۔ واپسیاں تیز ہیں، اس میں کوئی پریشانی نہیں ہے، اور ان کی سپورٹ ٹیم ہمیشہ تیار ہے۔ ان کے پلیٹ فارم کو استعمال کرنا بھی انتہائی آسان ہے۔
مثبت ریویوز
Arjun Kapoor
ملائیشیا
Quick service to verify the accounts and transfer the funds👍👍👍
مثبت ریویوز
hiuu
نیوزی لینڈ
بہترین کے علاوہ کچھ نہیں۔ 0 Spread شروعاتی نقطہ، 1:500 تک کی اعلی Leverage، اور تیز جمع و واپسی کے عمل۔ ان کے مختلف تجارتی مصنوعات، بشمول Forex, قیمتی دھاتیں، شیئرز، Indices، اور Cryptocurrencies، کثیر انتخاب فراہم کرتے ہیں۔ میں نے ان کی کسٹمر سپورٹ کو بہت موثر اور 24/7 دستیاب پایا ہے۔ ان کی شفافیت اور کثیر علاقائی لائسنسوں کی مالکیت اعتماد میں اضافہ کرتی ہے، جس سے مجھے ان پر مزید اعتماد ہوتا ہے۔ ان کے MetaTrader 4 / MetaTrader 5 پلیٹ فارمز استعمال میں آسان اور سہل ہیں – سفر میں تجارت کرنا کبھی اتنا آسان نہیں تھا۔ مختصراً، ہموار اور بے تکلف!
مثبت ریویوز
usup6113
انڈونیشیا
میرا پیسہ کسی نے بغیر اجازت لیا ہے۔ مجھے دھوکہ دیا گیا ہے، کیا وہ واپس مل سکتا ہے؟
ایکسپوژر
Rachmad2015
انڈونیشیا
رقم کی واپسی کے لیے $2238 کی درخواست مسترد کی گئی ہے اور رقم کی واپسی کے لیے فیس ادا کرنی ہوگی۔ براہ کرم رقم کی واپسی کو آسان کر دیں تاکہ میں DBG Markets پر تجارت کرنے کے لیے حوصلہ حاصل کر سکوں۔ شکریہ۔
ایکسپوژر
Streaming
ریاستہائے متحدہ امریکہ
مجھے کہنا پڑے گا - ڈی بی جی مارکیٹس آپ کو ہر چیز کا ایک حصہ دیتی ہے! میں ان کے ساتھ کچھ وقت سے ہوں اور یہ کافی دلچسپ سفر رہا ہے۔ ان کی بنیاد لندن میں ہے اور Sydney، جیسے کہ ان کے دفتر ہر جگہ بکھرے ہوئے ہیں۔ تجارتی آلات کی حد واقعی لطف اندوز ہے۔ یعنی، Forex اور قیمتی دھاتوں سے حصص، Indices، اور اس طرح کی چیزوں تک، یہ اپنا ذاتی بوفے ہونے کی طرح ہے۔ یقیناً، زیادہ سے زیادہ Leverage 1:500 کچھ خطرناک ہے، لیکن اگر آپ محتاط رہیں، تو یہ واقعی معاملات کو دلچسپ بنا سکتا ہے، آپ جانتے ہیں؟ مارکیٹ میکنگ کی پوری چیز آپ کو سوچنے پر مجبور کرتی ہے، کبھی کبھی کمپیوٹر کے ساتھ شطرنج کھیلنے کی طرح محسوس ہوتا ہے۔ لیکن، ہاں، ان کو بڑے ناموں سے ریگولیٹ کیا جاتا ہے جیسے ASIC اور FCA، جو ایک پراعتماد سہارا فراہم کرتا ہے۔ تجارتی پلیٹ فارمز کے بارے میں، مجھ پر یقین کریں لوگوں، میٹا ٹریڈر 4 اور 5 پلیٹ فارمز کینڈی کرش کی طرح دلچسپ ہیں، چینی کی خواہش کے بغیر۔ رقم منتقل کرنا Visa، Bank Transfer، اور حتیٰ کہ Crypto کے ذریعے بھی کافی آسان ہے! اور کون مفت چیزوں کو پسند نہیں کرتا؟ ان نے transaction fees کو معاف کر دیا ہے جو ایک اچھا اضافہ ہے۔ کسٹمر سپورٹ کو کچھ بہتر بنانے کی ضرورت ہے، اگرچہ۔ یعنی، ان کی لائیو چیٹ اور فون کالز فوری ہیں لیکن سوشل میڈیا پر موجودگی واقعی اچھی ہوگی۔ مجھے ایک مخصوص اکاؤنٹ مینیجر کی کمی واقعی محسوس ہوتی ہے، مجھے VIP کی طرح محسوس کرتا تھا۔ مجموعی طور پر، ڈی بی جی مارکیٹس کافی آسان ہے، کچھ رکاوٹوں کے سوا۔ میری نصیحت - داخل ہونے سے پہلے اپنی تحقیق کر لیں۔ لیکن داخل ہونے کے بعد، یہ کافی مہم جوئی ہے۔ خوش تجارت، لوگوں!
مثبت ریویوز
ヨシヒロ
جاپان
میں نے واپسی کی درخواست دی ہے، لیکن واپسی نہیں ہوئی۔ ٹیکس کی ادائیگی مکمل ہونے کے بعد بھی واپسی کے بارے میں کوئی جواب نہیں ہے، اور میں کسٹمر سروس سے رابطہ نہیں کر سکتا۔ میں اپنی 1311562 وون کی ادائیگی کی واپسی چاہتا ہوں۔
ایکسپوژر
Eric99770
برطانیہ
ڈی بی جی مارکیٹس میرے ذہن میں سب سے بہترین Broker ہے۔ ان کی ایک شاندار آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم ہے اور کم بروکراج فیس لیتے ہیں۔ یہ سب سے زیادہ شفاف Forex Broker ہے۔ مسلسل بہتری اور innovation نے انہیں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والی کمپنی بنایا...
مثبت ریویوز
Daniel M
انڈونیشیا
ڈی بی جی کی کسٹمر سروس بہترین ہے! انہوں نے میرے سوالات کے حل میں فوری مدد فراہم کی۔ وہ آپ کو رقم جمع کرنے اور واپس لینے کا طریقہ بتائیں گے۔ اگرچہ ٹریڈنگ زیادہ مستحکم ہے، سوپ کی قیمت بھی زیادہ ہے
مثبت ریویوز
我行我素79248
سنگاپور
میں کچھ عرصے سے جی بی جی مارکیٹس کے ساتھ ٹریڈنگ کر رہا ہوں اور مجھے اعتراف کرنا چاہیے کہ یہ ایک حیرت انگیز Broker ہے، تیز ڈپازٹ اور واپسی، سوچ سمجھ کر اور پیشہ ورانہ کسٹمر سروس…
مثبت ریویوز
燕子94124
DBG ایک قدیم آسٹریلوی ٹریڈنگ بروکر ہے، جو قابل اعتماد ہے اور میرے ایک دوست نے اس کی سفارش کی۔ میں کرنسیوں کے جوڑوں پر ہائی لیوریج کے ساتھ ٹریڈنگ کرنا پسند کرتا ہوں، ان کے کسٹمر سروس عملہ بھی پیشہ ورانہ ہے اور میرے فنڈز کی واپسی کو فوری طور پر حل کرتے ہیں۔ ٹریڈنگ کے اخراجات میں غیر ضروری اضافہ نہیں کرتے ہیں، مجموعی طور پر یہ بروکر قابل اعتماد ہے!
مثبت ریویوز
Armenium
ریاستہائے متحدہ امریکہ
یہ ایک Scam Broker ہے۔ میں آپ سب کو ثبوت دے سکتا ہوں۔ تمام گفتگو اور باقی
ایکسپوژر
FX8522024702
کینیڈا
یہ Broker موجودہ ٹریڈز میں تبدیلیاں کرتا ہے اور واپسی کو ایک پیچیدہ عمل بناتا ہے۔ میرے DBG مارکیٹس کے ساتھ ٹرانزیکشنز کے دستاویزات موجود ہیں، جس میں واپسی کے کامیاب آپشن کے ساتھ مل کر، میں ان سے درخواست کردہ مواد بھیجنے کے لیے تیار تھا، لیکن DDBG مارکیٹس نے میری سرمایہ کاری ضائع کرنے پر تلا ہوا تھا۔
ایکسپوژر