CARLTON

FX2002900347

تصدیق شدہ

سری لنکا

میرے پاس XAUUSD پر فروخت کی پوزیشن تھی جو 8.00 لاتس کے ساتھ قیمت 2682.80 پر تھی۔ میں نے اس ٹریڈ کے لیے تقریباً 40-45 منٹ تک انتظار کیا جب تک ایشیائی مارکیٹس کھلیں اور قیمت گرنا شروع ہوئی، اور جیسے ہی یہ میری انٹری قیمت سے اوپر گزری، میں نے اپنی پوزیشن کو محفوظ کرنے کے لیے SL کو 2682.69 پر رکھا۔ جب میں ٹریڈ موڈیفیکیشن کو بند کر چکا تو پوزیشن پہلے ہی بند ہو چکی تھی، حالانکہ کینڈل گرتا رہا اور یہ میری مطلوبہ TP یعنی 2674.5 تک پہنچ گیا۔ میں نے تقریباً ایک مہینے تک ان کی سپورٹ سے رابطہ کیا جب تک اس مسئلے پر ایک جواب حاصل کیا، اور ان کا دعویٰ ہے کہ جب SL رکھا گیا تو قیمت واپس 2682.69 پر آئی اور پھر دوبارہ گر گئی۔ حال ہی میں، میرے پاس MT5 اسٹریٹیجی ٹیسٹر پر اس کو چیک کرنے کے لیے وقت ملا تاکہ خاص طور پر کینڈلز کی تشکیل دیکھیں، لیکن کینڈل میری SL پر واپس نہیں آیا اور قیمت جو چند ملی سیکنڈز کے لیے رہی تقریباً 2682.61-2682.63 کے درمیان تھی، پھر یہ گرتی رہی۔ میں نے اس ٹائم اسٹیمپ کو کئی بروکرز کے ساتھ چیک کیا جن کے ساتھ میں ٹریڈ کرتا ہوں، لیکن اس مدت میں قیمت میری SL پر واپس نہیں آئی۔

FX2151755231

تصدیق شدہ

سری لنکا

میں نے US30 کے لیے قیمت 42870 پر ایک خریداری Stop Order کھولی۔ یہ 42991 پر ٹرگر ہوا، جو 121 پوائنٹس کا بہت بڑا فرق ہے! اس سے بھی زیادہ مضحکہ خیز بات یہ ہے کہ میرا Order پھر 42964.1 پر TP ہو گیا! یہ پہلا موقع ہے کہ میں نے تجارت کی اس قدر مضحکہ خیز عملدرآمد دیکھا ہے اور میں نے کئی بروکروں کو آزمایا ہے۔ جب میں ان سے اس بات کی جانچ پڑتال کے لیے رابطہ کرتا ہوں، تو ان کے کمپلائنس نے Slippage کی معیاری جواب دی کہ یہ اعلی مارکیٹ اتار چڑھاؤ یا خبروں کے اجرا کی وجہ سے ہوا ہے اور وہ مجھے معاوضہ نہیں دیں گے۔

FX1963543270

تصدیق شدہ

پاکستان

آج صبح، میرا ٹریڈ ایک ایسی قیمت پر بند ہوا جو چارٹ پر کبھی موجود ہی نہیں تھی۔ میں نے مختلف ٹائم فریمز چیک کیے، اور نہ تو کوئی کینڈل اور نہ ہی کوئی وِک تھی جو میرے اسٹاپ لاس لیول تک پہنچی ہو، پھر بھی کسی نہ کسی طرح میرا ٹریڈ بند ہو گیا۔ یہ مصنوعی قیمتی حرکات کی واضح علامت ہے، جو ایک Broker کے لیے ناقابل قبول ہے جو منصفانہ ایکزیکوشن پیش کرنے کا دعویٰ کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، میں نے اپنا رسک $1.5 پر سیٹ کیا تھا، لیکن جب میرا ٹریڈ بند ہوا تو مجھ پر $2.3 کا نقصان وصول کیا گیا۔ یہ میری توقع سے تقریباً 50% زیادہ ہے۔ یا تو انہوں نے ایکزیکوشن کے وقت Spread کو وسیع کر دیا، یا وہ ٹریڈ کے نتائج اپنے فائدے کے لیے مینوپولیٹ کر رہے ہیں۔ دونوں صورتوں میں، یہ مشکوک عمل ہے۔

FX2256166423

تصدیق شدہ

پاکستان

میں ٹریڈنگ کر رہا تھا اور سب ٹھیک چل رہا تھا، میں بہت اچھے منافع کما رہا تھا۔ اچانک مارکیٹ چند سیکنڈ کے لیے ہک ہوئی اور جب وہ واپس آئی، تمام منافع ختم ہو گئے اور میرا اکاؤنٹ ختم ہو گیا۔ میں نے Broker سے رابطہ کیا، انہوں نے اپنی غلطی تسلیم کی لیکن ابھی تک میری رقم واپس نہیں ہوئی۔ یہ Slippage بہت پریشان کن اور ناراض کن ہے، یہ میری تمام رقم اور منافع لے گئی۔

FX3564809082

تصدیق شدہ

سری لنکا

میں اپنی رقم نکالنے میں ناکام ہو رہا ہوں کیونکہ انہوں نے کئی دنوں سے میرا اکاؤنٹ تصدیق کرنے سے انکار کر دیا ہے۔ انہوں نے کہا کہ یہ عمل صرف 24 گھنٹے میں مکمل ہوتا ہے، لیکن چونکہ میں نے رقم نکالنے کی درخواست شروع کی ہے، انہوں نے میری اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے سے انکار کر دیا ہے، حتیٰ کہ کئی بار کوششوں کے بعد نیز۔ وہ میرے اکاؤنٹ سے رقم نکالنے کی اجازت نہیں دیتے، یا یہ اس وجہ سے ہے کہ میں نے بہت زیادہ منافع کمایا ہے اور انہوں نے رقم نکالنے سے انکار کر دیا ہے۔

FX3902025101

تصدیق شدہ

پاکستان

میری واپسی کی صفحہ غائب ہو گیا ہے، یہ صرف یہ دکھاتا ہے کہ میرے پاس ادائیگی Options فعال نہیں ہے، حتیٰ کہ میرا KYC اب غیر تصدیق شدہ دکھاتا ہے اور میرا Wallet 0 بیلنس دکھاتا ہے، میری رقم کہیں نہیں ہے، یہ سب سے زیادہ Scam بروکرز میں سے ایک ہے، میری رقم واپس لو، مجھے واپسی کرنے دیں

FX3307550817

تصدیق شدہ

پاکستان

میں نے تمام ٹریڈز کو یقینی بنایا کہ پانچ منٹ کے بعد بند ہوں، لیکن Broker نے میرے اکاؤنٹ سے میرے تمام فنڈز کو ان کے خود کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دیا، "سسٹم مسائل" کی مبہم وجہ بتائی۔ میں نے مختلف طریقوں سے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی کوشش کی ہے لیکن یہ کسی طور بھی کارآمد نہیں ہے، وہ میرے کسی ای میل یا چیٹ کا جواب نہیں دے رہے ہیں، میں دوبارہ نہیں جانتی کہ کیا کرنا ہے۔

irban321

تصدیق شدہ

پاکستان

انہوں نے میرے فنڈز کو رہا کرنے سے انکار کیا ہے، میں نے کسی واپسی کے لیے کچھ درخواست کی تو انہوں نے مجھے صرف ایک ای میل بھیجی جس میں وضاحت کی گئی کہ میں اپنی رقم واپس نہیں لے سکتا۔۔ واقعی کیا ہو رہا ہے میں سپورٹ سے رابطہ کرنے کی کوشش کر رہا ہوں وہ بھی ردعمل نہیں دے رہے ہیں

FX1876184612

تصدیق شدہ

سری لنکا

میں اپنی رقم اس Broker سے واپس نہیں لے سکتا۔ میں کافی وقت سے انتظار کر رہا ہوں لیکن ہر بار اسے پروسیس کرنے سے انکار کر دیا جاتا ہے۔ حتیٰ کہ کسٹمر سروس بھی مدد نہیں کر رہی ہے، وہ بار بار کہتے ہیں کہ رقم واپس نہیں لی جا سکتی۔ میں اپنی اپنی رقم واپس کیسے نہیں لے سکتا؟

FX3227584169

غیر تصدیق شدہ

سری لنکا

یہ 1.5 ماہ سے زیادہ ہو چکا ہے، اور مجھے کوئی اپ ڈیٹ یا میرے فنڈز نہیں ملے ہیں۔ میرے اکاؤنٹ میں اب زیرو بیلنس دکھائی دے رہا ہے، اور وہ مکمل طور پر جواب نہیں دے رہے ہیں۔ اپنی غلطی تسلیم کرنے کے بعد بھی یہ بہت برا ہے۔

FX8053658612

غیر تصدیق شدہ

بھارت

ان کا پلیٹ فارم نئے آنے والوں کے لیے بہت موافق ہے اور سپورٹ بہت اچھی ہے

مثبت ریویوز

2025-02-22

Sarre

غیر تصدیق شدہ

ریاستہائے متحدہ امریکہ

مارکیٹ کے اوزار مفید ہیں، لیکن پلیٹ فارم کے تعلیمی وسائل زیادہ جامع ہو سکتے ہیں۔ مزید ویبینار بہت اچھے ہوں گے۔

درمیانی ریٹنگ

2024-08-06

Mark Carter

غیر تصدیق شدہ

نیوزی لینڈ

عمل درآمد کی شفافیت اور منصفانہ پن قابل تعریف ہے، لیکن پلیٹ فارم کبھی کبھی سست ہو جاتا ہے۔ چارٹس لوڈ ہونے میں کچھ وقت لگتا ہے۔

درمیانی ریٹنگ

2024-06-28