جب میں مقامی بینک کے ذریعے رقم واپس لینے کی کوشش کرتا ہوں، تو پہلے جمع کروانے کا پیغام آتا ہے۔ مقامی بینک کے ذریعے جمع کب سے بند ہے؟ وہ کہتے ہیں کہ میرے پاس جمع کرانے کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے، جو سمجھ سے باہر ہے۔ حالانکہ یہ سب لین دین کی تاریخ میں موجود ہے۔ بہرحال، میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویزات بھیجی ہیں اور تصدیق حاصل کی ہے کہ اسے پروسیس کیا گیا ہے۔ اگرچہ انہوں نے تصدیق کی ہے، پھر بھی پیغام آتا رہتا ہے۔ اگر میں سکے کے ذریعے رقم واپس لینا چاہوں، تو وہ کہتے ہیں کہ میں اپنے پہلے درج کردہ مقامی بینک کے ذریعے کروں۔ میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویز بھیجی ہے، اور غلطی کے پیغام بھیجے ہیں تاکہ وہ چیک کریں، لیکن وہ کہتے ہیں کہ یہ پروسیس ہو گیا ہے پھر بھی کام نہیں کرتا۔ یہ واضح طور پر رقم واپسی میں تاخیر لگتی ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ باقی اکاؤنٹس کو بھی، اگر ممکن ہو تو، ختم کر دینا چاہیے۔