ٹریڈنگ اکاؤنٹ 6285440 کے حوالے سے، کئی نکات واضح کرنے کی ضرورت ہے: 1. ہم اکاؤنٹ سے متعلق ٹریڈنگ رویے پر فیصلہ محفوظ رکھتے ہیں، جو کئی رپورٹ شدہ صارفین کے ساتھ ایک ہی شناخت کا اشتراک کرتا ہے۔ عام طور پر، اس قسم کے اکاؤنٹ کی واپسی صنعت میں عمل میں نہیں لائی جاتی ہے؛ 2. اصل سرمایہ کی واپسی عمل میں ہے؛ 3. ہم نے اکاؤنٹ کی معطلی کی تفصیلی وجہ فراہم کی ہے اور دونوں فریقوں کے درمیان ایک معاہدہ طے پایا ہے؛ EBC "ہر سنجیدہ طریقے سے ٹریڈ کرنے والے ٹریڈر کو سنجیدگی سے سلوک دیا جائے" کے اصول پر عمل کرتا رہا ہے۔ EBC کے صارفین کے لیے، ہر سنجیدہ طریقے سے ٹریڈ کرنے والے ٹریڈر کو سنجیدگی سے سلوک دیا جائے گا۔

میں نے EBC پلیٹ فارم کو اپنے اصل نام سے رپورٹ کیا۔ جون 15، 2022 کے انٹرسٹ ریٹ فیصلے کے دوران، میں نے 6,285,440 کے EBC ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں USD 9,342.67 کا منافع کیا۔ اگلے دن انہوں نے بغیر اطلاع دے کر میرا اکاؤنٹ بلاوجہ بند کر دیا۔ کلائنٹ مینیجر نے جواب نہیں دیا اور سوال سے بچتے رہے۔ جون 20 کی دوپہر میں، پلیٹ فارم نے کال کر کے مجھے ای میل بھیجنے پر مجبور کیا کہ غیر قانونی ٹرانزیکشن کا اعتراف کرو، ورنہ اصل رقم نہیں دیں گے۔ مجبوری میں مجھے کمپرومائز کرنا پڑا اور اصل رقم ای میل پر بھیج دی۔ میں نہیں جانتا کہ ایسا پلیٹ فارم ہائی ریٹنگ کا حامل ہو سکتا ہے۔ نقصان ہونا ٹھیک ہے، لیکن اگر آپ منافع کریں تو آپ کے اکاؤنٹ کو بند کر دیں گے۔