已解決
盈利后克扣利润
調解對象
HTFX
調解要求
賠償
調解金額
$9,873(USD)
調解時間
342天22小時

調解進度
香港13小時前
經用戶確認,已解決
FX5014177812
香港2025-05-08
補充資料
FX5014177812
你怎么证明我同个人开多个不同账户交易?你说是就是吗?你的回复根本站不住脚,不要客户一盈利就想着扣利润,投诉就随便搬条条例出来敷衍了事,请正视你们平台的不良风气,拿出正规平台该有的处事态度,不要给行业抹黑!最后奉劝一句,别赚太多黑心钱,给子孙积点德,玩火必自焚!
補充資料
英國2025-04-28
回復
HTFX
经我们仔细检查您在HTFX交易账户中的交易记录,发现存在以下行为:
您及其他关联账户在市场临近休市时统一下单,并在开盘后统一平仓,涉嫌利用市场开闭时价格差异进行套利交易。
此类交易行为属于HTFX《条款与条件》第16.2(h)条所明文禁止的多账户滥用行为,具体包括:
客户以不同姓名开设多个账户从事多账户滥用交易;
利用关联账户操纵市场行为,从中更有效地获取佣金或套利;
涉及对冲、协同交易或利用市场异常机会的行为。
根据《条款与条件》第32.6及32.7条规定,当公司合理怀疑客户从事禁止行为或滥用交易时,有权在无需事先通知的情况下采取以下措施,包括但不限于:
立即终止客户服务;
取消任何未平仓头寸;
禁止访问交易平台;
限制客户交易活动;
取消因滥用交易所获得的利润。
基于上述规定,HTFX已决定终止您的交易账户,并取消因违规交易行为产生的利润。您账户中的本金可正常申请出金
回復
香港2025-04-27
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港2025-04-27
審核通過
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港2025-04-25
開始調解
FX5014177812

本人于2024年3月27日入金到HTFX交易,因技术面和消息面的利空,我看空日经股指,顺势做空,最终顺利获取盈利,想着第二天就出金。谁知道当我申请出金的时候,就收到了平台发来的邮件说我是违规交易,并且要扣除我的利润。我就懵了,我好好地自己做交易,就因为看对了方向盈利了就说我违规交易了吗?还说我以不同的名字开户多个账户来从事多账户滥用行为,这就可笑了,难道其它交易着也是做同样的产品盈利了,就说我们是一伙的,那你们做平台的也太搞笑了!意思就是不准投资者盈利呗!盈利了你们就是一伙的就是违规交易!还说是做对冲,哪来的做对冲呢?经过一翻的交涉下,平台依然是坚持只出本金,利润要全扣,我想着先拿到本金再算吧。所以等拿到本金后再把这事投诉到媒体,看看现在的平台都是怎样做事的,好让其它投资着看清这些平台的真面目!


開始調解
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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