Review NOZAX: Skor 3.20 dan Deretan Keluhan Penarikan dari Trader Indonesia

NOZAX adalah broker yang terdaftar di Montenegro dan telah beroperasi sejak 2017, menawarkan perdagangan forex, saham, indeks, dan komoditas melalui platform MT5. Sekilas, penawarannya terlihat standar: tiga jenis akun, leverage hingga 1:500, dan spread mulai dari 0,0 pip.

Namun, di balik permukaan itu, data WikiFX menunjukkan skor rendah 3.20 dan sejumlah keluhan serius dari pengguna,terutama trader Indonesia,yang mengeluhkan dana tertahan dan layanan pelanggan yang tidak merespons.

Artikel ini mengurai pola keluhan tersebut, meninjau status regulasi NOZAX, dan membantu Anda menilai apakah broker ini layak dipertimbangkan.

Daftar isi

01

Analisis Pola Keluhan

02

Peringatan Regulasi

03

Informasi Dasar

04

Skor dan Pengaruh

05

Kesimpulan

Analisis Pola Keluhan

Dalam kurun waktu sekitar setahun terakhir, keluhan terhadap NOZAX menunjukkan pola yang mengkhawatirkan: dana pengguna macet,entah saat penarikan atau deposit,dan tim dukungan tidak memberikan tanggapan.

Keluhan terbaru datang dari seorang trader Indonesia pada Juli 2026. Pengguna tersebut menyatakan telah menunggu penarikan selama 24 jam dan sudah melapor ke layanan pelanggan, tetapi belum menerima respons sama sekali.

Tangkapan layar yang disertakan pengguna dalam keluhan (2026-07)

Pada Mei 2026, seorang pengguna dari Singapura melaporkan dana penarikannya gagal diproses dan tidak kembali ke akun wallet. Tidak ada penjelasan dari pihak broker mengenai alasan kegagalan tersebut.

Tangkapan layar yang disertakan pengguna dalam keluhan (2026-05)

Lebih jauh ke belakang, Oktober 2025, seorang trader Indonesia lainnya mengalami masalah yang bahkan lebih mendasar: depositnya ditolak oleh sistem, tetapi dananya tetap ditahan.

Pengguna tersebut melaporkan telah mengirim email dan menghubungi dukungan di aplikasi, namun tidak mendapat jawaban sama sekali. Dalam keluhannya, ia menulis dengan nada frustrasi: “kalau reject minimal kembali kan dana saya, bukan malah ngilang tanpa tanggung jawab!”

Tangkapan layar yang disertakan pengguna dalam keluhan (2025-10)

Pola ini,dana tertahan dan dukungan pelanggan yang membisu,bukan sekadar keluhan acak.

Ketika masalah muncul secara berulang dari pengguna yang berbeda dan dalam rentang waktu yang cukup panjang, ini menunjukkan adanya kelemahan sistemik dalam proses operasional broker.

Yang lebih meresahkan, berdasarkan data yang tersedia, keluhan-keluhan tersebut belum menunjukkan adanya penyelesaian atau tanggapan publik dari NOZAX.

Peringatan Regulasi

NOZAX mengklaim berada di bawah pengawasan Komisi Pasar Modal Montenegro (SCMN) dengan nomor lisensi 03/2-5/5-21. Data WikiFX mengonfirmasi bahwa lisensi ini berstatus “Diatur” untuk entitas Nozax a.d. Podgorica dengan jenis lisensi Straight Through Processing (STP).

Meskipun demikian, penting dipahami bahwa SCMN adalah regulator dengan cakupan yang relatif kecil di kancah global. Montenegro bukanlah yurisdiksi keuangan utama dengan standar pengawasan dan perlindungan trader yang ketat.

Jika terjadi sengketa, mekanisme penyelesaian dan kompensasi bagi trader internasional,termasuk dari Indonesia,bisa jadi terbatas.

Selain itu, tidak ditemukan informasi regulasi dari otoritas besar lainnya yang mengawasi NOZAX. Dalam lanskap broker forex global, keberadaan lisensi dari yurisdiksi kecil tanpa dukungan pengawasan tambahan merupakan faktor yang patut dicermati.

Informasi Dasar

NOZAX didirikan pada tahun 2017 dan berkantor pusat di Podgorica, Montenegro. Broker ini menawarkan tiga jenis akun: NZX ZERO, NZX CORE, dan NZX CENT, dengan leverage maksimum 1:500. Platform perdagangan yang digunakan adalah MetaTrader 5 (MT5), tersedia di PC, Mac, iPhone, dan Android.

Dari sisi biaya, NOZAX mengklaim tidak membebankan biaya deposit maupun penarikan, dengan deposit minimum $0 untuk sebagian besar metode pembayaran. Metode yang didukung mencakup transfer bank, Visa, Mastercard, Skrill, dan Sticpay. Broker ini juga menyediakan akun demo.

Perlu dicatat bahwa NOZAX menerapkan pembatasan regional: trader dari Amerika Serikat, Kanada, Kuba, Iran, Sudan, Suriah, dan Korea Utara tidak dapat membuka akun.

Skor dan Pengaruh

Skor WikiFX NOZAX berada di angka 3.20 dari 10. Skor serendah ini mencerminkan kombinasi antara terbatasnya kekuatan regulasi dan akumulasi keluhan pengguna yang tidak terselesaikan.

Dalam skala penilaian WikiFX, skor di bawah 5 umumnya mengindikasikan tingkat risiko yang signifikan bagi calon trader.

Di sisi lain, terdapat pula sejumlah ulasan positif yang lebih lama. Beberapa pengguna dari Indonesia dan Filipina pada 2022–2023 memuji spread tipis, komisi rendah, dan eksekusi order yang cepat.

Namun, satu ulasan dari Nigeria pada Maret 2023 memberikan gambaran transisi yang menarik: pengguna tersebut awalnya sangat puas selama tujuh bulan, namun kemudian platform mulai membeku setiap hari selama periode volatil dan spread melebar,tanpa penjelasan dari broker.

Pola perubahan kualitas layanan seperti ini memberikan konteks tambahan terhadap keluhan-keluhan yang kini muncul.

Kesimpulan

Data yang tersedia menunjukkan bahwa NOZAX adalah broker dengan lisensi dari yurisdiksi kecil yang tengah menghadapi serangkaian keluhan serius terkait dana tertahan dan dukungan pelanggan yang tidak responsif.

Skor WikiFX 3.20 menegaskan tingkat risiko yang tinggi. Meskipun broker ini tidak sepenuhnya tanpa regulasi, kombinasi antara pengawasan yang terbatas dan pola keluhan berulang dari pengguna Indonesia memberikan sinyal peringatan yang sulit diabaikan.

Bagi trader yang tetap ingin menjajaki NOZAX, sangat disarankan untuk memverifikasi status regulasi terkini secara mandiri, memulai dengan deposit kecil, dan menguji proses penarikan sebelum menginvestasikan dana dalam jumlah besar.

Pantau juga skor dan keluhan terbaru NOZAX melalui aplikasi WikiFX untuk memastikan Anda mengambil keputusan berdasarkan informasi paling mutakhir.