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Exposição
Corretora recusa o saque, fabrica acusações de HFT
Eu tinha fundos na minha conta com MY MAA MARKETS LTD e solicitei um saque. Em vez de processá-lo, eles bloquearam minha conta e me acusaram de: - "Negociação de Alta Frequência\" - \"Arbitragem de latência\" - \"Manipulação de preços\" Eles alegaram velocidades de execução de \"0,05 ms – 1 ms\", o que é irrealista para um ambiente MT5 de retail. Eles forneceram NENHUMA evidência verificável: - Nenhuma lista de trades - Nenhum timestamp - Nenhuma discrepância de preços - Nenhuma cláusula contratual claramente violada Eles então declararam todas as trades \"inválidas" e inicialmente disseram que meu depósito era sacável — mas agora estão ignorando emails e não processando mesmo meu depósito original. Este é um alerta sério: - Acusações técnicas fabricadas - Nenhuma transparência - Recusa em devolver os fundos Eu solicitei formalmente: - Evidências das violações - Base contratual - Saque do meu próprio dinheiro Nenhuma foi fornecida. Estou agora escalando isso via: - Denúncia regulatória (FSC Mauritius) Eu aconselho fortemente os traders a serem cautelosos.
Mr. Rolex
04-22
Respondeu
Resposta do oficial MY MAA MARKETS
Olá Diogo, Lamentamos saber sobre a sua experiência e compreendemos o quão preocupante esta situação deve ser. Levamos todas as preocupações relacionadas a saques e contas muito a sério e já estamos analisando este caso com prioridade. Nossa equipe está atualmente revisando os detalhes para garantir que tudo seja tratado de forma justa e de acordo com nossas políticas e obrigações regulatórias. Este está sendo tratado como um caso prioritário. Nossa equipe entrará em contato com você diretamente e trabalhará com você para resolver isso o mais rápido possível. Atenciosamente, Equipe My Maa Markets
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