ثالثی مرکز۔

FX3215331137

1 سال کے اندر

مجھے سمجھ نہیں آ رہا، اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے بعد پہلے ہی ٹریڈ میں، فائدہ ہوا تو واپسی نہیں دے رہے، کہتے ہیں قوانین کی خلاف ورزی ہوئی ہے۔ کسٹمر سروس سے پوچھا کہ کس چیز کی خلاف ورزی ہوئی، تو وہ بار بار کہتے رہے کہ ای میل دیکھیں۔ ای میل میں بھی خلاف ورزی کی وجہ نہیں بتائی گئی۔ میں پوچھنا چاہتا ہوں کہ آخر میں نے کس چیز کی خلاف ورزی کی ہے؟ آپ کا کیا ثبوت ہے؟ فائدے کی رقم واپس نہیں دے سکتے تو آپ کی کمپنی کو اتنا اونچا اسکور کیسے ملا؟ میں نے کوئی خلاف ورزی نہیں کی، اگر مسئلہ حل نہیں کیا گیا تو میں آخری حد تک شکایت کروں گا۔

FX1720885128

1 سال کے اندر

واپسی کی درخواست کا جائزہ نہیں لیا جاتا، رقم واپس نہیں ہو سکتی

FX1873737551

1 سال کے اندر

سٹک کی وجہ سے کم از کم دو سو امریکی ڈالر کا نقصان ہوا۔ میرے 4164 کے خرید کا آرڈر 4180 پر بند ہو سکتا تھا، لیکن سٹک کی وجہ سے بند نہیں ہوا۔

Nhuan Nguyen

3-5 سال

ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں رقم جمع کروائی۔ جمع کرانے کے لیے پلیٹ فارم کی فراہم کردہ QR کوڈ۔ تاہم، جمع کرانے کے بعد رقم ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں نہیں آئی۔ اسٹیٹمنٹ، ہر طرح کی تصاویر فراہم کیں۔۔ پلیٹ فارم نے کارروائی نہیں کی۔ ذمہ داری سے انکار کر دیا

蔡文姬

3-5 سال

نومبر میں 14000 جمع کروائے، یکم دسمبر تک 2000 سے زیادہ کا نقصان ہوا، درمیان میں 2300 نکالے۔ یکم تاریخ کو انہوں نے مجھے ای میل بھیج کر کہا کہ میرا اکاؤنٹ بلاک کر دیا گیا ہے۔ کہا کہ تین دن بعد میرا بیک اینڈ بند کر دیں گے، اور مجھے تین دن کے اندر شناختی کارڈ ہاتھ میں لے کر ویڈیو ریکارڈ کر کے نکالنے کی درخواست کرنی ہوگی۔ میں نے ای میل کے مطابق ویڈیو ریکارڈ کر کے جواب دیا، کئی دن تک ان کا کوئی جواب نہیں آیا۔ پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس سے پوچھا تو انہوں نے کہا کہ میری ویڈیو موصول ہوئی ہے، اور اس پر کارروائی کی جائے گی۔ چوتھی تاریخ تک کارروائی نہ کرتے ہوئے، انہوں نے براہ راست میرا بیک اینڈ بند کر دیا اور میں لاگ ان نہیں کر سکا۔ میرے پاس ابھی بھی 10000 سے زیادہ کی اصل رقم ہے جو نہیں نکالی گئی۔ پلیٹ فارم کا اس طرح سے جان بوجھ کر اصل رقم ہڑپ کرنے کا عمل دھوکہ دہی کے زمرے میں آتا ہے۔

沐浴阳光8245

6-10 سال

1900 امریکی ڈالر کے منافع کی رقم کی واپسی نہیں دی گئی، مینیجر سے بات کرنے پر صرف 76 امریکی ڈالر دیے گئے، یہ مناسب ہے؟

天官赐福

1 سال کے اندر

بلیک پلیٹ فارم، ادائیگی نہ کرنا

FX1553408478

1 سال کے اندر

اس پلیٹ فارم پر پہلی تجارت، واپسی کے وقت ای میل سے بتایا گیا کہ اندرونی پابندیوں کی وجہ سے واپسی کی اجازت نہیں ہے، پلیٹ فارم کے ساتھ بات چیت کرنے پر کبھی حل نہیں کیا گیا، چند دنوں کے بعد ای میل کے ذریعے کہا گیا کہ شراکت ختم ہو گئی ہے، وجہ نہیں بتائی گئی، صرف یہ کہا گیا کہ قواعد کی خلاف ورزی ہوئی ہے، مداخلت اور ہم آہنگی کی درخواست، بہت شکریہ

FX4043911094

1-2 سال

ای اے کے لگاتار 21 آرڈرز لگانے سے 600 ڈالر کا نقصان ہوا۔ یہ اصول کی خلاف ورزی کرتے ہوئے 0.01 لاٹ سائز کے ساتھ ایک وقت میں ایک آرڈر کی بجائے لگائے گئے۔ کلائنٹ مینیجر سے تصدیق کی گئی کہ اکاؤنٹ بند نہیں ہوگا، لیکن 1 منٹ بعد 21 آرڈرز مکمل ہونے پر گروپ میں اطلاع دی گئی کہ ای اے خراب اور قابو سے باہر ہو گیا ہے۔ چند منٹ بعد 21وں آرڈرز بیک وقت نقصان میں چلے گئے۔ معاوضے کی درخواست کی گئی ہے۔ ٹریڈنگ اکاؤنٹ 300378 کے ٹرانزیکشن ریکارڈ چیک کیے جا سکتے ہیں۔ بیجنگ وقت کے مطابق دوپہر 3 بجے ای اے بند کرنے کا اعلان کیا گیا تھا لیکن وہ اب بھی خودکار آرڈرز لگا رہا تھا۔ شام تقریباً 8 بجے میں نے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کیا، اس کے بعد بھی 2 آرڈرز ای اے نے لگائے۔ فی الحال 450 سے زیادہ ڈالرز کا نقصان ہو چکا ہے اور 200 ڈالرز کے پوزیشنز اب بھی کھلی ہوئی ہیں۔

FX2904713002

1 سال کے اندر

میری پوزیشن کھولنے کی تکنیک یہ ہے کہ پہلے اسٹاپ لاس سیٹ کیا جاتا ہے، پھر پوزیشن کھولی جاتی ہے، یعنی میں پوزیشن کھولتے ہی اسٹاپ لاس کے ساتھ کھولتا ہوں، اگر یہ ٹرگر ہو جائے تو سمجھ میں آتا ہے، لیکن مسئلہ یہ ہوتا ہے کہ یا تو میرے اسٹاپ لاس کے بالکل قریب ٹرگر ہو جاتا ہے، بلکہ بعض اوقات میرے اسٹاپ لاس سے بھی آگے نکل جاتا ہے، فی الحال میرا سب سے سنگین آرڈر میرے اسٹاپ لاس سے دو ڈالر آگے نکل گیا تھا

FX3295293962

1-2 سال

16 اکتوبر 2025 کی رات سے 17 اکتوبر کی صبح تک، یہ پلیٹ فارم اچانک خراب ہو گیا اور میں پوزیشن بند نہیں کر سکا۔ اس کے نتیجے میں میرا پوزیشن تقریباً 1200 امریکی ڈالر کا ختم ہو گیا۔ کسٹمر سروس کی فون لائن ہمیشہ بند رہی، بعد میں رابطہ ہوا اور انہوں نے 24 اکتوبر تک ادائیگی کا وعدہ کیا، 27 اکتوبر پر انہوں نے 8 سے 10 دنوں میں ادائیگی کا وعدہ کیا، اب پندرہ دن گزر چکے ہیں اور ادائیگی اب تک نہیں کی گئی۔

FX2555466362

1 سال کے اندر

بروکر نے تمام سرمایہ اور منافع ضبط کر لیا اور آرٹیکل 3.7 کا الزام لگا دیا، حالانکہ تجارت معمول کے مطابق تھی اور پہلے واپسی بھی ہو چکی تھی، اس طرح کا عمل کرنے سے سب کچھ تباہ ہو گیا ہے اور میں اس معاملے کو آخری حد تک لے کر جاؤں گا۔

FX3965901253

1-2 سال

16 تاریخ کی رات نیٹ ورک 3 گھنٹے کے لیے ٹوٹ گیا۔ میرے پاس 1.5 لات کی لانگ پوزیشن تھی۔ اصل میں 500 ڈالر کا منافع تھا۔ جب کنکشن بحال ہوا تو نقصان میں تبدیل ہو گئی۔ بالآخر بچ گئی۔ پلیٹ فارم ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔ کہتے ہیں کہ میرے پاس آپریشن کی اجازت تھی، لیکن جب کنکشن ہی نہیں تھا تو میں پوزیشن کیسے بند کرتا؟

FX3639845016

1 سال کے اندر

USDT کو USDC میں تبدیل کرنے سے رقم نکالنے کی سہولت روک دی گئی

动感超人

1-2 سال

ایکس ایم نے اشتہار دیا تھا کہ 500 امریکی ڈالر سے کم ڈپازٹ پر 50 فیصد بونس ملے گا، لیکن میں نے ڈپازٹ کرنے کے بعد مجھے بونس نہیں ملا

FX3292859140

1 سال کے اندر

دوست کی سفارش پر کھیلا تھا، سوچا نہیں تھا کہ پلیٹ فارم اتنا بلیک ہوگا، میرا آرڈر فورس کلوز کیا، میرا منافع کاٹ لیا، کسٹمر سروس نے سرسری جواب دے کر کام چلایا

FX8784066322

1 سال کے اندر

پلیٹ فارم ہمیشہ TXID کی درخواست کرتا ہے، جبکہ رقم جمع ہو چکی ہے اور پلیٹ فارم نے تصدیق نہیں کی

FX2755235772

1 سال کے اندر

1000 امریکی ڈالر جمع کرائے، منافع حاصل کیا تو ایسن پلیٹ فارم نے ادائیگی نہیں کی، سب احتیاط کریں دھوکہ نہ کھائیں، منافع حاصل کرنے کے بعد 100 ٹریڈز مکمل کرنے پر ہی ادائیگی ہوتی ہے، اصل رقم ختم ہونے والے مکمل نہیں کر سکتے، صرف ہارنا ہے، جیت گئے تو ادائیگی نہیں ہوتی، رقم نگلنے والا! سب اس دھوکے باز پلیٹ فارم سے خبردار رہیں!

小宝

1 سال کے اندر

کہتے ہیں کہ میں منسلک ہوں، میں گھر پر کھیلتا ہوں، کس چیز سے منسلک ہوں۔ حاصل کردہ منافع نکالنا ممکن نہیں

FX3828049521

1 سال کے اندر

9 تاریخ سے میں نے پناریکان کی درخواست دی 14 تاریخ تک نہیں ملی، اور پناریکان کی وہ درخواست اکاؤنٹ لائیو saya.dan میں واپس کر دی گئی ہے اب میری اکاؤنٹ کی منتقلی مانگی جا رہی ہے