调解中心

FX4099041541

1年内

无法出金 昨天把金划走了我也不知道为什么

天天不睡觉393

3-5年

服务器经常卡，行情不动，无法交易直接卡到爆仓，批量爆了我21个账户，找客服也是打太极一直拖延

FX2163651622

1年内

2025.12.29北京时间中午，没有数据行情，没有重大突发事件，没有跳空，k线是连续的，但是垃圾平台直接无视止损4470，给我止损到最低点4456！ 问客服，客服说滑了80点以外就不算滑点，你们也别开交易所了，直接私自定价黄金天地针拉爆所有你们的客户，让你们的客户明白，选择你们就是错误！ 已经不是第一次了，纽交所拔网线，只要你敢带止损，就冲着你的止损来，私自定价，向客服申诉了一个月，一问就是

春开的人生

3-5年

拉大点差，导致平仓，爆仓不合理，要求赔偿

FX3718216639

1年内

这家交易商不仅高点差 还收高额库存费 一有问题就是交不完的保证金 因为两地登录提交了个人身份验证还不行 必须强制要入金才能出金

FX3400549499

1年内

12/11开始至今， mt4 mt5所有服务器都这样 客服电话没人接 在线客服不正面回应 邮件工单没回应 求助

FX3923368899

1年内

盈利不给出金，还要不要脸了，希望平台以大局为重，别为了点小钱损失名誉

FX4734638252

1年内

我买单价4511.00买入0.08手，设置了止盈价格为4547.50，到达点位以后系统自动平仓。但是显示平仓结果是4528.0335，相差了4528.0335-4547.50=-19.4665美金。 平台客服声称，在MT5上面的执行价格并不是实际执行价格，按照0.08手19.4665×8＄=155.732＄，0.08手就能少我155美金，如果是8手呢，那将是15500美金。

FX1209593248

1年内

VT Markets这个平台VT平台的“卡金”业务暗藏盈利限制交易的陷阱，实为损害用户权益的不合理操作。我个人按平台规则完成卡内资金交易并实现盈利后，却遭遇交易功能突然冻结，无法正常兑现收益，甚至无法进行后续资金流转。平台客服多以“交易存在异常”“系统合规审核”等模糊理由搪塞，既不提供具体违规依据，也拒绝解除交易限制，让用户的盈利部分沦为“看得见摸不着”的数字。这种“允许入金盈利、禁止兑现交易”的操作，本质上是利用霸王条款侵占用户合法收益，违背了公平交易原则，已引发大量的同行质疑与维权诉求。我恳求天眼平台出手治理一下，帮我追回资金，或者协调补偿一下！

FX4026996940

1年内

恶意冻结我账户.不让出金，并且网站也打不开，投诉无门，

FX3502198871

1年内

使用ea策略交易，无法出金！还诱导我发邮件。让我承认我搞对冲！

张111

3-5年

后台登录不进，mt4显示无效，出金也不处理

FX2726743720

1年内

不给出金 卡验证客服服务极差 一直用的地址也不给出金

FX2995484975

1年内

钱包地址提交的是我自己的钱包，只不过和之前地址重复了，现在限制出金，怎么处理

旭91371

6-10年

账户被封。出金2200不给，账号里还有2500今天被封

与狼共舞

6-10年

在做12月8日晚(澳汇MT4时间12点57分)交易原油多单，价格在59.080给我强制平仓，当时价格并没有到59.080，实时最低价格在59.174，给客服反应直接推卸责任，不理！这已经不是第一次了，请各位交易者远离澳汇黑平台！

FX1771970144

1年内

XM以莫须有的理由扣除本金，现在中国人做这个真的没地说理。盈利760美金就不给出了。今天曝光出来给大家看看。我首先在天眼上选的调解，结果XM把我交易账号都删除了，毁灭证据，心中有鬼

FX4160479070

1年内

想平仓的时候平不了，最后损了。他只能按我视频的亏损的30%赔付！为什么不是 亏损的价格减去我视频里想平仓的价格赔付呢！一点合理性都没有，平台只想着能少赔付就少赔付的想法去对待客户。几百美金我差么！？我只是想要个合理的赔付方案

FX3522724060

1年内

cxm在11月28日下午17点多的时候 出现了严重的滑点 ， 实际成交滑点1000个点 与显示的买价严重不符合 导致我的账号还有我朋友们所有的账号 不同交易逻辑账户全部出现了严重亏损 而 我们同样的ea交易策略在 其他平台全部都没事 唯独在他们平台爆仓 几乎所有点位重复 再一个点位进单 我想申请理赔47400元

weioo

3-5年

拓利就是对赌黑平台，目前已经跑路。和你们合并。随便注销账号，老师都是假的，现在群聊也解散了