近一个月已解决金额(USD)
$442,479

已解决人数(人)
15573

近一个月已解决金额(USD)
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已解决人数(人)
15573
已解决
诱导诈骗,致使我损失5000元本人听信销售人员诱导,一共入金5000元参与黄金原油比特币交易,结果没两天就爆仓。本人确定这是虚假交易平台诱导诈骗行为,纯属赌博性质。客服不断让我去学习投资理财知识和参考各种消息,让我加大投入资金。我认为纯属诈骗行为。我希望平台能够帮我追回损失。谢谢!
XM
香港
07-05
已解决
平台盈利无法出金我在利惠集团在黄金单子盈利5000美金,平台不给出金,说我违规,说我同一时间平仓是非法所得,MT5一键平仓功能怎么了,平台没用过MT5一键平仓功能吗?
利惠集团
香港
07-05
已解决
不给出金能想到任何的借口来不给我出金,但我怎么都无法想象到居然能使用操纵市场的理由来不给我出金,并删除我的账户。
昂首资本
香港
07-05
已解决
自动开单我在2026.05.28日09:17:37使用exness过程中,突然出现一个巨量单子,20.99手多单,绝非自己手动下的单子,而且账户只有我自己在操作,没有其他人知道我的账户信息! 然后在2026.5.28日09:25:28时发现账户浮亏不正常,然后看到这笔#1356862939单子,第一时间就手动平掉了,导致我账户亏损-17885.58usd!最终导致账户爆仓! 请求exness平台核查此笔订单,弥补我的损失!请wiki外汇天眼帮我做主!
Exness
香港
07-04
已解决
无法出金交易账号出金未到账 账号无缘被封 这是什么行为
TMGM
香港
07-04
已解决
大家注意这是个黑平台,大家注意这是个黑平台,我下的单子明明是盈利的,但是平仓后却是亏损的,导致我的账户爆仓,联系客服至今未处理也没有任何回复,这个平台太黑了大家一定要远离!!!
OEXN
爱尔兰
07-04
已解决
真是血的教训评分8.9的平台竟然不出金,四十多万本金出不来,利润不要了只要本金都不行,出金二万刀都不到账,还要我交15%保证金,理由更是哭笑不得,说我账号异地登录,我自己的账号在哪登录关你平台什么事?我要出国旅游一下是不是账号就报废了?我真金白银进去凭什么不给我出?
SBCFX
香港
07-04
已解决
无法出金本人与6月底在pgm平台经熟人推荐介绍,开户交易,交易账户2010688973,入金15000,账户做到33000,首次出金便遭到平台拒绝,平台给出的说法是一批人集团操作,并以违规交易名义封禁账户,禁止出金。 现附上我的交易记录和客户经理聊天记录,并做出我的情况说明。首先我这边是独立的个体,与任何所谓的集团操作都没关系,只是因为新平台之前没做过同时也是一个行业老销售近期多次找我推荐,为了给他完成业绩目的同时报着在哪里做都是做的想法,开户进来入金操作。交易策略也非常简单,基本都是黄金和原油的波段持仓,持仓有日内单,也有周期一两天的持仓,基本都是高抛低吸操作,一万五千美金1到2手持仓,平台给我的说明是对冲,首先从持仓时间来看,这种对冲方式不能给我带来任何利益,其次,从附上的交易记录来看,这种订单我想在任何平台,不管出于任何目的都不会被说成违规交易的,平台无非就是因为我抓住了这波单边趋势行情,找个理由扣除我利润,这是家新平台,之前没任何了解,现在账户经理也基本失联,现在寻求协助解决方案,来维护我们作为客户正常保障权益!
金时
香港
07-03
已解决
高频交易理由拒绝出金盈利不让出金,说高频交易卡金。都是一分钟以上的订单
金时
香港
07-02
已解决
不能平仓导致亏损不能平仓导致亏损
SBCFX
香港
07-02
已解决
无法出金不上了没意思了无法出金不上了没意思了
爱华
香港
06-21
已解决
澳汇,现在更名为澳洲环球,盈利了不给出金澳汇,现在更名为澳洲环球,盈利了不给出金,亏损了我和他们协商给我退还部分亏损,直接现在把我账号篡改信息,账号我都登录不上去了,
AUS GLOBAL
香港
06-21
已解决
一个多月以前我在gtc申请出金200u,一个多月以前我在gtc申请出金200u,后查验实际到账两笔汇款,但这个是平台的问题,也一直没有任何人联系我处理这个事情。但是上周五我申请出金500u一直未到账,我通过邮件询问多次都说要48-72小时到账,我等到礼拜一,问平台经理是不是因为200u的事情,经理才说要归还200u才可以正常出入金,那为什么我发邮件问的时候一直不说呢?然后我按照经理提供的卡号把钱打过去了。平台就把我的500u出金申请驳回了,账户里又到账了1000u,下一秒又扣了500u。这个平台能正规吗?先是自己给我打两笔,后来返回到我账户里又是这种骚操作,后来我重新提交出金申请,但是平台不给我出金,又让我提交身份证住址等证明重新进行资料审核,我现在连出金通道都没有了,然后那个平台经理污蔑说我有可能向对方还了黑钱导致的,试问我哪里来的黑钱?然后又说我的资金小,不会有平台故意卡我这点钱,连打官司都不够,那么我在还款后又要我重新提交全部的资料重新验证,甚至把我出金通道关闭了,这些操作是啥意思呢?不是在卡我吗?gtc是完全的黑平台!自己的失误耽误我整整三四天时间,客户经理还要这样污蔑人!!!
GTCFX
香港
06-21
已解决
盈利不给出金我在2025年8月在RockGlobal洛克国际,入金交易,一直是小有盈利,每1-2个月出金一次,再2026年3月25日,收到RockGlobal洛克国际的邮件,说我在2025年12月到2026年2月高频交易,,扣除我开户以来的全部盈利9881美金。我的账号2023487,10000美金的账号,根据RockGlobal洛克国际给的数据三个月合记交易5.4手,怎么就高频交易,真正做高频交易的一天就得10手以上。为了不给出金,什么借口都找。RockGlobal强制要求我同意他们扣除全部盈利的要求,和上传手持照片,否则剩下的资金也不给我出金,为了保住剩余的资金,被逼无奈,只能做出妥协。RG关闭了我的交易账号和后台,如果RG没有鬼,把交易账号和后台开放出来,让大家都查一下。
RockGlobal
香港
06-21
已解决
冒认签名,故意拖延入金时间,强平帐户冒签客户协议和出入金条款,故意拖延入金7小时到帐,强平帐户,借审核为由拖延一个多月时间不赔偿
GTCFX
香港
06-18
已解决
入金入金不到账
IC Markets Global
香港
06-13
已解决
我联系不上客户经理,出金到现在还没有到账我联系不上客户经理,出金到现在还没有到账
EBC FINANCIAL GROUP
香港
06-11
已解决
Exness帐户持续“报价关闭”不能平仓导致爆仓拒绝赔付➢涉事平台商:Exness ➢原官网:https://www.ex-markets.com ➢涉事帐号:19329837 ➢涉事帐号之服务器:Exness-Real9 ➢涉事帐号之访客密码:Cc8888 ➢Exness官方指定接件邮箱:support@exness.com 详述如下: 因为Exness之MT4平台,不允许设置止损止赢,不允许平仓,导致该帐户于2026年4月26日的交易中爆仓。 一、具体过程: ❶2026年4月26日北京时间5:55开始,本人针对持有的BTC空单进行止损设置77635,连续几小时贵平台MT4始终显示“报价关闭”,具有明显的恶意不允许设置止损止盈!!! 此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。 ❷北京时间12:51,BTC价格向上突破77635以后,由于之前无法设置止损,害怕爆仓,对持有的空单逐笔连续的不间断的平仓操作,MT4软件均弹窗显示“报价关闭”!具有明显的恶意不允许平仓!!! 此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。 ⓵这是不是只允许你开仓,以后就等着让你爆仓的恶意表现? ⓶这是一个正常的平台行为吗? 三、备案相关材料 ❶涉事的交易帐号:19329837 涉及的帐户资金总金额:717.23 USD ❷涉事的交易订单号: 201452337,201452582,201452446,201452457,201453335 ❹注册该帐号的完整邮箱:cuizhuhua8218@163.com 请求天眼予以曝光,警示世人。
Exness
香港
06-11
已解决
盈利不给出金,25年12月至26年2月,交易6.5手,说是高频交易,黑平台,大家千万要小心经过多方求证,澳洲牌照是假的,黑平台,老板蒋总以前做过高鹏,石头证券,不给今客户出金,甚至不给员工发工资,不信的人可以找老人打听一下,不过亏损不用怕,是给出金额
RockGlobal
香港
06-11
已解决
XM 扣押盈利29/4/2026 第一次用XM平台就遇到这种事。正常交易为什么说我违规。30/4/2026 凌晨2.12 接到警告信说违规。赚的盈利直接从户口全部扣押一分都不给。只允许拿回本金。已经和客服投诉,只说拿回本金,盈利是没办法拿到了。难道平台不让小用户赚钱?
XM
马来西亚
06-11
近一个月已解决金额(USD)
$442,479

累计解决金额
$70,692,475(USD)

已解决人数(人)
15,573

处理速度(天/例)
42
