FXGT

FX2853248933

Non vérifié

La thaïlande

Je perds de l'argent avec ce courtier depuis longtemps. Je viens de réaliser mon premier bénéfice. J'ai demandé le retrait de mon argent mais ils ont refusé. Ils ont volé mon argent.

역경지수

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Corée

Une fois que vous déposez des fonds, les retraits sont impossibles. Ils vous poussent constamment à déposer plus sous divers prétextes, mais les retraits ne sont jamais autorisés. Actuellement, 57 000 $ sont bloqués. J'ai demandé un retrait de 27 000 $ le 28 octobre, mais il est toujours en attente de révision.

FX3835231954

Non vérifié

Le Japon

C'était un retrait important, mais il a été traité en 24 heures. Je n'avais aucune inquiétude concernant la procédure.

Positifs

2025-10-27

FX2199019902

Non vérifié

Singapour

Je suis un utilisateur enregistré de votre plateforme FXGT, mon compte est : [448639]. J'ai longtemps été un utilisateur fidèle de votre plateforme, respectant toujours les règles. Cette plainte concerne principalement deux problèmes graves associés : Premièrement, la plateforme rejette sans raison ma demande de retrait légale sans aucune explication ou preuve raisonnable. L'origine des fonds est parfaitement légale et conforme. Cependant, après avoir soumis la demande de retrait, celle-ci n'a pas été transférée à temps comme auparavant, mais a été rejetée par la plateforme. J'ai immédiatement contacté le service client en ligne pour connaître la raison, et la réponse a été évasive, invoquant une violation des conditions générales. Lorsque j'ai demandé au service client de préciser : 1. Quelle règle de la plateforme a été violée ? 2. À quoi se réfère la prétendue violation ? Veuillez fournir des preuves solides. Pour les problèmes critiques mentionnés ci-dessus, le service client n'a pas pu donner une réponse directe et spécifique, mais a éludé le problème en disant "c'est un jugement du système, nous ne pouvons pas intervenir\". Ce rejet sans fondement constitue essentiellement une atteinte déraisonnable à mes droits de propriété légaux par la plateforme. Deuxièmement, la plateforme a unilatéralement et de manière coercitive rétabli mes permissions de connexion à mon compte, essayant de \"gérer à froid" le problème sans résoudre celui du retrait. Après le rejet du retrait, mon compte a été temporairement incapable de se connecter ou a vu ses fonctionnalités limitées. Mais ce qui est exaspérant, c'est que la plateforme a unilatéralement fermé mes permissions de connexion sans aucune communication et sans aucune solution au problème de retrait. Mes demandes sont : 1. Dégel immédiat des fonds : Exiger 1. Demander à la plateforme de lever immédiatement le gel des fonds (1957.11) sur mon compte et de compléter l'opération de retrait, permettant ainsi aux fonds d'atteindre avec succès mon compte lié. 2. Fournir une explication écrite : Demander à la plateforme de fournir une explication écrite officielle et crédible pour cet incident de "refus déraisonnable de retrait\" et de \"contrôle anormal du compte", en expliquant les raisons spécifiques et Véritable raison de la détermination initiale des anomalies du compte. 3. Excuses formelles : Exiger que la plateforme présente des excuses officielles pour le temps perdu, la détresse mentale et les dommages aux droits causés par cet incident. Cet incident a gravement endommagé ma confiance en votre plateforme, et il m'a amené à sérieusement douter du mécanisme de sécurité des fonds et de protection des droits des utilisateurs de votre plateforme. Je vais devoir prendre les mesures suivantes pour protéger mes droits : • Signaler à l'Administration d'État de surveillance du marché, à l'Association chinoise de la finance Internet et à d'autres départements concernés. • Exposer ce problème par le biais de l'Association des consommateurs, des médias et d'autres canaux. J'attends avec impatience votre traitement sérieux et une réponse rapide.

FX3754429212

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Hong Kong

Je (numéro de compte : 448648) ai précédemment effectué des opérations de trading forex sur la plateforme FXGT par des canaux officiels. Tous les processus de dépôt ont respecté les exigences de la plateforme, et le processus de trading a strictement suivi les règles de la plateforme. Cependant, lorsque j'ai récemment demandé un retrait, la plateforme FXGT a injustement rejeté ma demande de retrait au motif d'une « violation des règles », a confisqué mes fonds et a même suspendu mon compte. Je vous exhorte à tous à être prudents face à cette plateforme douteuse.

FX4118093648

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Hong Kong

Je (compte : 448638) dépose par la présente une plainte sérieuse concernant les problèmes rencontrés lors de mes opérations de compte sur la plateforme FXGT. J'ai complété le processus standard d'ouverture de compte sur votre plateforme, incluant la reconnaissance faciale et la vérification d'identité, et effectué les dépôts requis en conséquence. Tout au long des transactions ultérieures, j'ai strictement respecté les règles de la plateforme et effectué des opérations de marché normales. Cependant, lorsque j'ai demandé un retrait, votre plateforme a injustement rejeté ma demande sous prétexte de 'soupçon que j'ai enregistré plusieurs comptes avec différentes adresses e-mail', et a déduit 1965.63 de mon compte. J'exprime une extrême insatisfaction et une forte protestation contre cette action. Mon processus d'ouverture de compte et de trading a pleinement respecté les règlements de votre plateforme. Votre décision unilatérale de considérer mes actions comme des violations et de déduire des fonds sans fournir aucune preuve tangible porte gravement atteinte à mes droits et intérêts légitimes. Je demande à votre plateforme : 1. De fournir immédiatement des preuves détaillées et une base réglementaire spécifique 2. De rembourser intégralement le montant déduit 3. De rétablir la fonctionnalité normale de retrait pour mon compte Si je ne reçois pas d'explication raisonnable et de résolution satisfaisante, je n'aurai d'autre choix que de porter cette plainte auprès des autorités de régulation financière compétentes et d'envisager des actions légales pour protéger mes droits. J'attends votre réponse rapide et une résolution équitable.

FX1543977022

Non vérifié

Hong Kong

Récemment, lorsque j'ai demandé un retrait sur la plateforme FXGT, ma demande a été refusée sans raison valable, et les fonds de mon compte ont été déduits. Le service clientèle n'a fourni qu'une excuse vague de « violation des règles » et a refusé de donner une explication ou une preuve spécifique. Cela constitue une grave violation des droits des investisseurs. Je partage publiquement mon expérience ici, exhortant la plateforme FXGT à libérer les fonds dès que possible et avertissant les autres investisseurs des risques associés à cette plateforme. **Détails de l'événement** Je (Numéro de compte : 448661) trade sur la plateforme FXGT depuis un certain temps, et les processus précédents de dépôt et de trading étaient normaux. Récemment, j'ai soumis une demande de retrait. Cependant, la plateforme a rejeté mon ordre de retrait et a déduit 1256.54 de mon compte, ne laissant que 1028.58. Ils m'ont envoyé un ticket affirmant qu'ils soupçonnaient que j'avais enregistré plusieurs comptes avec différentes adresses e-mail, mais ce compte a été créé sous ma propre adresse IP indépendante. J'ai immédiatement demandé au service clientèle de fournir des raisons et des preuves spécifiques, mais ils n'ont fait que répéter que la plateforme avait le droit de rejeter les retraits selon leurs conditions, sans offrir aucune explication substantielle. **Questions et demandes** 1. Est-il raisonnable de rejeter un retrait sans raisons spécifiques ? La plateforme FXGT m'a accusé unilatéralement de « violation des règles » sans fournir aucune preuve, manquant de transparence et d'équité. S'il y avait effectivement une violation, la plateforme a l'obligation de présenter les faits spécifiques et la base de la violation, plutôt que de donner des excuses vagues. 2. Comment la sécurité des fonds est-elle garantie ? Les investisseurs déposent leur argent durement gagné sur la plateforme en se basant sur une confiance fondamentale. Les actions de la plateforme FXGT sapent gravement cette confiance, soulevant des doutes sur sa gestion des fonds et sa conformité. Je demande à la plateforme FXGT : • De restituer immédiatement les fonds de mon compte et d'autoriser des retraits normaux ; • Si elle maintient l'accusation de violation, de fournir des preuves spécifiques, les références des clauses pertinentes et une explication détaillée ; • Si elle ne peut pas prouver la violation, de s'excuser et de compenser les pertes subies. **Prochaines étapes** Je continuerai à communiquer avec la plateforme FXGT. Si le problème n'est pas résolu, je déposerai une plainte auprès des autorités de régulation financière de mon pays et envisagerai d'exposer cette affaire via les médias et les plateformes sociales. J'espère que la plateforme prendra cette affaire au sérieux.

Casamingos

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Philippines

Ce courtier est une arnaque. Je peux imaginer qu'ils gagnent beaucoup sur le slippage comme commission. Leur slippage est vraiment sévère au point que mon compte a été liquidé quelques minutes après avoir ouvert un trade sur XAU/USD. J'étais tellement dévasté car cela ne m'était jamais arrivé auparavant. Ma carrière de trading a pris un coup à partir de cet événement. Les débutants, éloignez-vous de FXGT avec toute votre force. Vous finirez par perdre de l'argent, mon ami.

FX3754429212

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Hong Kong

Je suis un utilisateur de FXGT qui a enregistré un compte sur votre plateforme (Compte 448649, fonds retenus : 1370.99). Je dépose une plainte contre cette plateforme pour avoir adopté des pratiques commerciales qui portent gravement atteinte aux droits des utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter : le rejet injustifié des demandes de retrait des utilisateurs, la déduction arbitraire des fonds des comptes utilisateurs et l'exploitation de conditions standards injustes pour violer les droits des utilisateurs. Faits et justification : J'ai déposé des fonds sur cette plateforme via une cryptomonnaie. Après avoir atteint le volume d'échanges requis par la plateforme, j'ai demandé un retrait. La plateforme a injustement rejeté ma demande de retrait et a déduit des fonds de mon solde. Le service client n'a jamais fourni de preuves concrètes de violation d'une règle spécifique, se contentant de rejeter la responsabilité sur une « surveillance automatisée du système ». Après examen, les Conditions d'Utilisation de la plateforme sont truffées de nombreuses clauses injustes qui exonèrent sa propre responsabilité tout en imposant des obligations supplémentaires aux utilisateurs, offrant des motifs ambigus pour des déductions arbitraires. Demandes : 1. Ordonner le retour immédiat de mes fonds personnels et procéder au retrait. 2. Fournir des excuses officielles et une explication concernant cet incident. Nous exhortons votre plateforme à prendre cette affaire au sérieux et à la résoudre rapidement.

FX2199019902

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Hong Kong

Je suis un utilisateur de FXGT (Numéro de compte : 448639) et je dépose officiellement une plainte contre votre plateforme pour avoir supprimé arbitrairement mon compte et déduit des fonds de mon compte (Montant : 1957.11) sans préavis ni explication raisonnable, ce qui porte gravement atteinte à mes droits et intérêts légitimes. I. Déroulement des événements Je me suis inscrit en tant qu'utilisateur sur votre plateforme et j'ai effectué la vérification d'identité, la reconnaissance faciale et d'autres procédures conformément aux règles de la plateforme. Tout au long de mon utilisation, j'ai scrupuleusement respecté les conditions d'utilisation de la plateforme et je n'ai participé à aucune activité interdite. • Le 1er septembre 2025, j'ai constaté que je ne pouvais plus me connecter à mon compte. En accédant à l'interface d'administration, j'ai découvert que le compte avait été supprimé sans aucune notification préalable. • J'ai soumis un ticket d'assistance exigeant que la plateforme fournisse des preuves et restitue mes fonds. Cependant, la plateforme a refusé à plusieurs reprises, invoquant des raisons vagues telles que « contrôle des risques automatisé » et « violation des règles de la plateforme », sans présenter de preuves concrètes de mauvaise conduite. II. Motifs de la plainte 1. Suppression injustifiée du compte : La plateforme a supprimé unilatéralement mon compte sans préavis ni preuve claire de violation, enfreignant ainsi notre accord et violant les principes d'équité. 2. Le refus de retrait viole les droits de propriété : Les fonds sur le compte constituent ma propriété personnelle légale. La plateforme n'a pas le droit de les retenir arbitrairement ou de refuser de les restituer. 3. Évitement du service client et absence de volonté de résolution : Les communications répétées n'ont donné lieu à aucune réponse substantielle. La plateforme se dérobe à ses responsabilités, portant gravement atteinte à l'expérience et à la confiance des utilisateurs. III. Revendications 1. Restaurer immédiatement mon compte ou fournir des preuves explicites de violations et une base légale pour la suppression du compte. 2. Restituer sans condition les fonds déduits de mon compte. 3. Présenter des excuses officielles pour cet incident et améliorer les règles de la plateforme et les procédures de service client pour éviter toute récidive. IV. Mesures ultérieures Si votre plateforme persiste à ignorer les droits des utilisateurs et refuse de résoudre ce problème, je prendrai les mesures suivantes pour protéger mes intérêts : • Déposer des plaintes auprès des autorités de régulation du marché, des organismes de surveillance financière et d'autres instances compétentes ; • Médiatiser cet incident via les médias et les plateformes sociales. J'exhorte votre plateforme à prendre cette affaire au sérieux.

FX2199019902

Non vérifié

Hong Kong

Je suis un utilisateur de FXGT et je dépose par la présente une plainte contre votre plateforme pour avoir supprimé arbitrairement mon compte et déduit des fonds sans préavis ni explication raisonnable, portant ainsi gravement atteinte à mes droits et intérêts légitimes. I. Détails de l'incident Je me suis inscrit en tant qu'utilisateur sur votre plateforme et j'ai effectué la vérification d'identité et la reconnaissance faciale conformément aux règles de la plateforme. Durant mon utilisation, j'ai toujours respecté les conditions d'utilisation de la plateforme et je n'ai commis aucune infraction. • Le 3 septembre 2025, j'ai constaté que je ne pouvais plus me connecter à mon compte. En accédant à l'interface d'administration, j'ai découvert que le compte avait été supprimé sans aucune notification préalable. • J'ai soumis un ticket d'assistance pour exiger des preuves et le remboursement de mes fonds. Cependant, la plateforme a systématiquement refusé, invoquant des raisons vagues telles que « contrôle des risques automatisé » et « violation des règles de la plateforme », sans fournir aucune preuve concrète de mauvaise conduite. II. Motifs de la plainte 1. Suppression injustifiée du compte : La plateforme a supprimé unilatéralement mon compte sans préavis ni preuve claire de violation, enfreignant ainsi notre accord et violant les principes d'équité. 2. La rétention des fonds viole les droits de propriété : Les fonds sur le compte constituent ma propriété personnelle légale. La plateforme n'a pas le droit de les déduire arbitrairement ou de refuser de les restituer. 3. Évitement du service client et absence de volonté de résolution : Les communications répétées n'ont donné lieu à aucune réponse substantielle. La plateforme esquive ses responsabilités, portant gravement atteinte à l'expérience et à la confiance des utilisateurs. III. Revendications 1. Restaurer immédiatement mon compte ou fournir des preuves explicites de violations et une base légale pour la suppression du compte. 2. Rembourser sans condition les fonds déduits de mon compte. 3. Présenter des excuses officielles pour cet incident et améliorer les règles de la plateforme ainsi que les procédures de service client pour éviter toute récidive. IV. Mesures ultérieures Si votre plateforme persiste à ignorer les droits des utilisateurs et refuse de résoudre ce problème, je prendrai les mesures suivantes pour protéger mes intérêts : • Déposer des plaintes auprès des autorités de régulation du marché, des organismes financiers de contrôle et d'autres instances compétentes ; • Médiatiser cet incident via les médias et les plateformes sociales. J'exhorte votre plateforme à prendre cette affaire au sérieux.

FX2199019902

Non vérifié

Hong Kong

Je suis un utilisateur de FXGT et je dépose par la présente une plainte contre votre plateforme pour avoir supprimé arbitrairement mon compte et déduit des fonds sans préavis ni explication raisonnable, portant gravement atteinte à mes droits et intérêts légitimes. I. Détails de l'incident Je me suis inscrit en tant qu'utilisateur sur votre plateforme et ai complété la vérification d'identité et la reconnaissance faciale conformément aux règles de la plateforme. Durant mon utilisation, j'ai toujours respecté les conditions d'utilisation de la plateforme et n'ai commis aucune infraction. • Le 3 septembre 2025, j'ai découvert que je ne pouvais plus me connecter à mon compte. En accédant à l'interface administrateur, j'ai constaté que le compte avait été supprimé sans aucune notification préalable. • J'ai soumis un ticket de support exigeant des preuves et le remboursement de mes fonds. Cependant, la plateforme a refusé à plusieurs reprises, invoquant des raisons vagues telles que « contrôle des risques automatisé » et « violation des règles de la plateforme », sans fournir aucune preuve spécifique de mauvaise conduite. II. Motifs de la plainte 1. Suppression de compte injustifiée : La plateforme a supprimé unilatéralement mon compte sans préavis ni preuve claire de violation, enfreignant ainsi notre accord contractuel et les principes d'équité. 2. La rétention des fonds viole les droits de propriété : Les fonds dans le compte constituent ma propriété personnelle légale. La plateforme n'a pas le droit de déduire arbitrairement ces fonds ou de refuser de les restituer. 3. Évitement du service client et absence d'intention de résolution : Les communications répétées n'ont donné lieu à aucune réponse substantielle. La plateforme esquive ses responsabilités, portant gravement atteinte à l'expérience utilisateur et à la confiance. III. Revendications 1. Restaurer immédiatement mon compte ou fournir des preuves explicites de violation et une base légale pour la suppression du compte. 2. Rembourser sans condition les fonds déduits de mon compte. 3. Présenter des excuses officielles pour cet incident et améliorer les règles de la plateforme et les procédures de service client pour éviter toute récidive. IV. Mesures ultérieures Si votre plateforme persiste à ignorer les droits des utilisateurs et refuse de résoudre ce problème, je prendrai les mesures suivantes pour protéger mes intérêts : • Déposer des plaintes auprès des autorités de régulation du marché, des organismes de régulation financière et d'autres instances compétentes ; • Médiatiser cet incident via les médias et les plateformes sociales. J'exhorte votre plateforme à prendre cette affaire au sérieux.

sarphes

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L'Inde

J'ai entré 0.9 lots d'or et j'ai obtenu un profit de 1089.37$ mais ensuite FXGT m'a appelé en violation parce que je tradais avec un autre compte. Ils ont placé un ordre de 1.02 lots et ont obtenu un négatif de 1400$ et ont révoqué mon profit. Le temps d'entrée de l'ordre est différent, les profits et les nombres négatifs sont différents mais ils disent que c'est la même personne, ce qui est absurde.

麒麟

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Hong Kong

Les bénéfices ont été déduits, retenus sous divers prétextes, m'ont escroqué un total de 1600 $. Plateforme noire.

鎧

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Taïwan

Expérience de dépôt ★★★ Exécution des transactions ★★ Service client ★★ Fluidité des retraits ★ Stabilité de la plateforme ★★ Support des outils et produits ★★★ Conformité et sécurité ★★ Support multilingue ★★ Ressources éducatives ★★★ Satisfaction client ★

Neutre

2025-08-07

麒麟

Non vérifié

Hong Kong

Profits non distribués, bannissement direct du compte

FX3049397618

Non vérifié

Hong Kong

Cette plateforme ne permet pas les retraits, les bénéfices ne peuvent pas être retirés, ils se contentent de dire que cela enfreint les règles de leur plateforme sans préciser lesquelles, vraiment une plateforme de bandits.

麒麟

Non vérifié

Hong Kong

Ils ont emporté les bénéfices après avoir gagné, et ont également déduit 35u de mon capital.

FX1018602527

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Hong Kong

Sous prétexte de couverture avec suspicion, ils ont directement effacé plus de 1 000 u de bénéfices sans aucune possibilité de recours, et le service client ne s'en occupera pas non plus.

FX2629034892

Non vérifié

Hong Kong

Le dépôt a été effectué, mais le trading n'est pas possible, et les retraits ne peuvent pas être traités. Lorsqu'on demande, la réponse est d'attendre une revue manuelle. Cependant, le processus de revue manuelle est trop lent—quel genre de revue manuelle prend une semaine ? J'espère que le principal déposé peut être remboursé via la méthode de paiement d'origine.

FX1944786816

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La thaïlande

Ne paie pas